問題： Windows 11 搭載のノートパソコンで Outlook にサインインしようとすると、毎回エラー 0x80048820 が発生します。最近何も変更しておらず、インターネット接続も正常に動作しています。しかし、Microsoft アカウントでサインインできません。これは Windows の問題でしょうか、それとも Outlook アプリケーションに関連する問題でしょうか？
答え
エラーコード 0x80048820 は、Windows 固有のエラーで、通常、ユーザーが Microsoft アカウントでサインインしようとしたときに表示されます。Outlook、OneDrive、Windows ストアなどのサービスだけでなく、Windows 自体にも影響を及ぼします。この問題は通常、サインイン試行の失敗を示すメッセージとして表示され、その他の情報はほとんど表示されません。これは Windows の特定のバージョンに固有の問題ではありませんが、Windows 11 の累積的な更新プログラム以降、最近はより頻繁に発生するようになっています。
このログイン失敗は、多くの人が日常的に利用する重要なMicrosoftサービスへのアクセスをブロックするため、特にイライラさせられます。Microsoftアカウントでログインして設定を同期したり、クラウドストレージのファイルを閲覧したり、Microsoft Teamsなどのアプリにサインインしたりするユーザーにとっては、実質的にワークスペースにアクセスできなくなってしまいます。ネットワーク設定の変更後に問題が発生したという人もいれば、最近何も変更していないにもかかわらず問題が発生したという人もいます。
Microsoftのログインに関する多くの問題と同様に、エラー0x80048820にも複数の原因が考えられます。システムの日付と時刻の不一致は最も一般的な原因の一つで、WindowsがMicrosoftサーバーとの安全な接続を確立できないことが原因です。同様に、Windowsの資格情報の問題、プロファイル設定の破損、アカウントトークンの無効化なども原因となる可能性があります。稀に、重要な認証サービスを侵害したり、ログインに関連するバックグラウンドプロセスの動作を変更したりするようなアップデートの適用後に、このエラーが発生することがあります。
一時的なサービス停止であれ、長年のシステム問題であれ、ユーザーが長期間我慢するべき問題ではありません。現在Microsoftログインエラー0x80048820が発生している場合は、以下の解決策をご確認ください。
修正1. Windowsを最新バージョンに更新する
ログインの問題は、古いシステム コンポーネントまたは互換性のないアカウント サービスによって発生する可能性があります。
- タイプ 更新 Windows検索で、 入力します。
- 新しいウィンドウで、 をクリックします。 アップデートを確認する.
- 必要なファイルがすべてダウンロードされ、インストールされるまでお待ちください。
- もしそうなら オプションのアップデート 利用可能ですので、これもインストールしてください。
- 完了すると、 再起動 更新を適用するためのシステム。
修正2. Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
ログイン エラーがメールやカレンダーなどのストア サービスに関連している場合は、キャッシュをリセットすると解決する場合があります。
- クリック 勝利+ R キーボードを押すとダイアログボックスが開きます ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل.
- ダイアログボックスに次のように入力します。 wsreset.exe 次にを押します Enter またはをクリックします わかった。
- ウィンドウが開きます コマンド・プロンプト 空にしてください（閉じないでください）。約 10 秒後にウィンドウが閉じ、Microsoft ストアが自動的に開きます。
修正3.日付と時刻の設定を確認する
日付や時刻が正しくないと、アカウント認証サービスが正しく機能しない可能性があります。
- タイプ 操作盤 Windows検索で、 入力します。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 時間と地域 をクリックします 日時。
- タブを選択 インターネット時間 選択します 設定を変更する。
- チェックボックスを確認してください インターネットタイムサーバーとの同期 特定の。
- クリック 今すぐアップデート وわかった。
修正4. Microsoftサーバーを確認する
Microsoft 側の一時的なサービス中断により、ログインエラーが発生する場合があります。サーバーに問題が発生している場合は、サービスが復旧するまでログインできない場合があります。
- ウェブブラウザを開いてボタン صفحة Microsoft サービス ステータス.
- いずれかを検索 アラート アカウントログインに関連して、 見通し、 أو Microsoft 365 サービス。
- サービスがダウンしている場合は、 待つ Microsoft が問題を修正する前にもう一度お試しください。
修正5. Microsoftアカウントを削除して再度追加する
Microsoft アカウントを削除して再度追加すると、システムと資格情報の間の壊れたリンクをリセットできる場合があります。
- 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 設定、 次に、 アカウント。
- タップする あなたの情報.
- ログインしていることを確認してください 正しいMicrosoftアカウント.
修正6. プロキシまたはVPNを無効にする
場合によっては、VPN またはプロキシによって、ログインに必要な認証サービスがブロックされることがあります。
- 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 ネットワーク接続。
- セクションに移動 VPN و休暇 接続されている場合は。
- 戻って選択してください プロキシ。
- ここで無効にする プロキシ 有効になっている場合。
修正7. 破損したファイルの修復
破損したシステムファイルはアカウントログイン機能に支障をきたす可能性があります。これらのファイルをチェックして修復することで、問題が解決する可能性があります。
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
- ウィンドウが開き、 ユーザーアカウント制御（UAC） コンピュータへの変更を許可するかどうかについては、クリックしてください Yes.
- コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを貼り付けて Enter キーを押します。 次のように入力します。
SFC / SCANNOW - 次に、以下のコマンドを使用します。 Enter 毎回：
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(ملاحظة： この最後のコマンドを実行する際にエラーが発生した場合は、 /ソース:C:RepairSourceWindows /アクセス制限 （彼はもう一度試みた）。 - 再起動 あなたのシステム。
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーが問題解決に最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動によるトラブルシューティングをご希望でない場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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