Windowsでプリンターエラー0x00000bbbを修正する方法
プリンターエラー0x00000bbbは、Windowsにインストールされているプリンターを使用して印刷ジョブを作成しようとしたときに発生します。この問題は、Windowsがプリンターを認識できない場合に発生するようです。
この問題は通常、破損したアップデートやシステムの破損によって発生します。以下では、この問題を永続的に解決するためのいくつかの方法について説明します。
1. プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。
Windowsパソコンでプリンター関連の問題が発生した場合は、まずプリンターのトラブルシューティングツールを実行してください。このツールは設定アプリにあり、システムをスキャンしてプリンター関連の問題を検出します。
プリンターのトラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
- 私のキーを押してください Win + I 一緒にWindows設定を開きます。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> しつけ > 間違いを見つけて解決する > その他のトラブルシューティング.
- 次に、プリンターのトラブルシューティングを見つけてボタンをクリックします。 ت<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxBXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX>ييل それに関連付けられています。
- トラブルシューターがスキャンを完了するまで待ってから、結果を確認します。
- トラブルシューターが解決策を提案した場合は、 この修正を適用するそれ以外の場合は、 トラブルシューティングを閉じる 以下の次の方法に進みます。
2. 問題のあるプリンターに新しいポートを追加します。
この問題は、Windowsが使用しようとしているポートによって発生する場合もあります。このシナリオに該当する場合は、新しいポートを作成し、Windowsがそのポートを参照するように設定することで問題を解決できます。
方法は次のとおりです。
- 私のキーを押してください Win + I をクリックして Windows の設定を開きます。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> Bluetoothとデバイス > プリンターとスキャナー
- 問題のあるプリンターを選択し、クリックします。 プリンターのプロパティ 次のウィンドウで。
- タブに移動します ポート をクリックします ポートの追加.
- 見つける 標準TCP/IPポート プリンターの IP アドレスを追加します。
- 終わったら2つのキーを押してください Win + R 一緒に実行ダイアログ ボックスを開きます。
- 実行テキストフィールドにcmdと入力し、キーを押します。 Ctrlキー + シフト + Enter 一緒。
- タップする あり ユーザー アカウント制御プロンプトで。
- コマンドプロンプトに次のコマンドを順番に入力し、 Enter 各注文が実行されるたびに。
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G 管理者:C
- 完了したら、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
3. プリンタードライバーを更新する
プリンタードライバーが古くなっているか破損しているため、システムとプリンターの互換性がない可能性があります。この場合、プリンタードライバーを更新することで問題を解決できる場合があります。
Windows でプリンター ドライバーを更新する方法は次のとおりです。
- クリック Win + R 実行ダイアログを開きます。
- テキストフィールドにdevmgmt.mscと入力してクリックします。 入る.
- デバイスマネージャーウィンドウで、次のセクションを見つけます。 プリンター そしてそれを拡大します。
- 対象のドライバーを右クリックして選択 ドライバーの更新.
- 次に、をクリックします ドライバーを自動的に検索 指示に従って更新プログラムをインストールします。
- 完了したら、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
システムがアップデートを見つけられない場合は、ドライバーを手動で更新することもできます。その場合は、以下の手順に従ってください。
- デフォルトのブラウザでプリンターの製造元の Web サイトにアクセスします。
- そこに最新バージョンのプリンタドライバがありますので、ダウンロードしてインストールしてください。
- 完了したら、デバイス マネージャーのプリンター セクションを展開します。
- 問題のあるプリンタを右クリックし、 ドライバーの更新.
- 見つける コンピューターを参照してドライバーを探す 次のウィンドウで。
- 最新のドライバーをインストールしたフォルダーに移動して選択します。
- 更新プロセスが完了したら、エラーが解決されたかどうかを確認します。
4. プリントバランサーサービスを再起動します
プリンターが正しく機能するには、プリントバランサーサービスが正常に動作している必要があります。正常に動作していない場合、このような問題が発生します。通常、この問題はサービスを再起動することで解決できます。
プリントバランサー サービスを再起動する方法は次のとおりです。
- クリック Win + R 一緒にゲームのロックを解除しましょう。
- 「実行」にservices.mscと入力し、Enterキーを押します。 キーを入力してください.
- サービスを右クリック 印刷スケジュール サービスウィンドウで。
- 選択 特徴 コンテキストメニューから。
- サービスが停止している場合は、ボタンをクリックしてください。 起動.
- サービスがすでに実行されている場合は、ボタンをクリックします。 オフにする数秒待ってからクリックしてください 起動 もう一度。
- 選択 自動 ドロップダウンメニューから「スタートアップの種類」を選択します。
- タップする تطبيق > OK 変更を保存します。
5. プリンターを再インストールする
他の解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、プリンタードライバーをアンインストールし、システムとデバイスからプリンターを削除してから再度接続してください。プリンターをコンピューターに接続すると、Windowsが自動的にデフォルトのプリンタードライバーをインストールするため、問題が解決する可能性があります。
次の手順に従って続行してください。
- 私のキーを押してください Win + R 実行を開きます。
- タイプ コントロール 実行テキストフィールドで、 Enter.
- コントロールパネルウィンドウで、「表示方法」ドロップダウンメニューを展開し、 大きなアイコン (大きいアイコン)。
- 選択 デバイスとプリンター (デバイスとプリンター)メニューから。ここに、コンピューターにインストールされているすべてのプリンターのリストが表示されます。
- 故障したプリンタを右クリックして選択するだけです デバイスを削除 (デバイスを削除します)。
- ユーザーアカウント制御(UAC)プロンプトが表示された場合は、 نعم (はい)。
- 完了したら、Windows 検索に「デバイス マネージャー」と入力し、「開く」をクリックします。
- 「印刷キュー」セクションを見つけて展開し、障害のあるプリンターを右クリックします。
- コンテキストメニューで、 デバイスをアンインストールします (デバイスをアンインストールします)。
- 次に、コントロール パネルを再起動します。
- に移動 プログラムをアンインストールする (プログラムのアンインストール) プログラム (プログラム)。
- すべてのプリンタアプリケーションを右クリックし、 アンインストール (アンインストール)。
- 次に、プリンターをデバイスから取り外し、コンピューターを再起動します。
- 再起動後、プリンターを再接続します。
- 最後に、セクションに戻ります デバイスとプリンター コントロール パネルの (デバイスとプリンター)。
- プリンタを見つけて右クリックし、 デフォルトプリンターとして設定 コンテキスト メニューから (通常使うプリンターとして設定) を選択します。
これで問題が完全に解決されることを願っています。
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