「このアカウントはWhatsAppを使用できなくなりました」というエラーを修正する方法

「このアカウントはWhatsAppを使用できなくなりました」というエラーメッセージは、 WhatsAppが利用規約に違反する行為を検出した後にアカウントを制限またはブロックした場合に表示されます。ただし、場合によっては制限が誤って適用され、確認後に解除されることがあります。

状況に応じて、制限は一時的なものにも、永久的なものにもなり得ます。一時的な制限は、確認後または異議申し立てが認められた後に解除される場合がありますが、永久的な利用停止措置は、WhatsAppが重大なポリシー違反または繰り返しのポリシー違反を確認した場合に通常課されます。

重要な説明： WhatsAppについては言及されていない 常に明示的 禁止が一時的なものか永久的なものか。
このため、ユーザーはレビュー プロセスの結果に依存することが多いのです。

多くの場合、以下のような場合には、禁止措置は永久的なものとなる可能性が高い。

• レビューリクエストを送信した後に明確な拒否を受け取った場合、または
• WhatsAppサポートは、この決定は取り消し不可能であることを確認した、または
• 控訴後も長い間禁止されたままであった。
  (応答時間は異なりますが、 数時間から数日 レビューのサイズに応じて).

このメッセージが表示される最も一般的な理由は次のとおりです:

• 大量メッセージやスパムメッセージの送信،
• 不明な連絡先を含む複数のグループを作成する،
• スパムメッセージの報告を頻繁に受け取る、و
• 第三者からのWhatsAppの無許可バージョンの使用 gbwhatsapp أو WhatsApp Plus.

場合によっては、自動システムが通常の活動を誤って分類することがあります。特に、新規番号、ビジネス番号、または過去にポリシー違反に関連付けられたデバイス/番号で発生しやすいです。このような場合は、審査依頼を提出することでアクセス権を回復できることがよくあります。

この制限の原因と WhatsApp が通常それをどのように評価するかを理解したので、アカウント回復の可能性を高めるために、以下の手順に注意深く従ってください。

1. WhatsApp アプリケーションを再インストールします。

WhatsAppを再インストールすることで、キャッシュやアプリデータの破損、インストールの不具合、古いバージョンなどが原因で発生する問題を解消できます。これにより永久的な利用停止措置を回避できるわけではありませんが、最新の公式バージョンを使用していることを保証し、改変または破損したインストールによって残された痕跡（繰り返し制限される原因となる可能性があります）を削除できます。

重要：以前に改造版WhatsAppアプリ（ GBWhatsApp、WhatsApp Plus、FMWhatsAppなど）を使用していた場合は、公式アプリを再インストールする前に、それらを完全にアンインストールする必要があります。改造版APKファイルを使い続けると、アカウントが頻繁に停止される可能性があります。

1. 開いた Playストア > 検索 WhatsApp >をクリックします アンインストール.
   
2. アンインストール後、携帯電話を再起動してください。
3. Play ストアまたは App Store から WhatsApp を再インストールします。
4. 電話番号を確認して、制限メッセージがまだ表示されているかどうかを確認してください。

待ち時間：再インストールと検証後、次のステップに進む前に少なくとも10～15分お待ちください。一時的な制限の場合は、この間にアクセスが自動的に復元されることがあります。

2. レビューをリクエストする（アプリ内）

アプリ内のレビュー依頼機能を使用すると、WhatsAppがアカウントの制限が誤りかどうかを確認できます。ポリシーに違反していないと思われる場合は、通常これがアクセスを回復する最も効果的な方法です。

WhatsAppが制限が誤って適用されたと判断した場合、通常は5～24時間以内にアクセスが復元されますが、審査件数が多い場合はそれ以上かかる場合もあります。

1. WhatsAppを開いてタップします レビューをリクエストする 制限メッセージが表示された場合。
   
2. 禁止が誤って適用されたと考えていることを明確に説明し、公式の WhatsApp アプリケーションを使用していることを確認してください。
   
3. リクエストを送信し、WhatsApp の応答を待ちます。
   

48時間経っても返信がない場合は、アカウントがまだ審査中である可能性があります。場合によっては、返信に48時間以上かかることもありますので、WhatsAppから指示がない限り、複数のメッセージを送信せず、しばらくお待ちいただくことをお勧めします。

3. WhatsAppヘルプセンターからレビューをリクエストする

アプリ内レビューオプションが利用できない場合は、WhatsAppヘルプセンターから異議申し立てを行うことができます。この方法は、アプリがレビュー画面を読み込めない場合や、セットアップが完了する前にアカウントがブロックされた場合に役立ちます。

1. 訪問 WhatsAppヘルプセンター.
2. 下にスクロールしてタップします お問い合わせ.
   
3. 選択 お問い合わせ WhatsAppでサポートされています。
   
4. 詳細情報を入力して続行します。
   
5. タップする 質問を送信 返事を待ちます。
   

4. 別のデバイスに切り替える（最後の手段）

場合によっては、制限はデバイス環境（例えば、以前にWhatsAppの改変版を使用していたデバイス、ルート化されたシステム、または違反の繰り返しなど）に関連しているように見えることがあります。WhatsAppは検出指標のすべてを公表していませんが、デバイスを変更することで、審査リクエストを送信した後にすぐに再BANされるのを回避できたユーザーもいます。

この手順は、審査依頼を送信した後、かつ回答を待ってもアカウントにアクセスできない場合にのみ試してください。

ヒント：公式のWhatsAppアプリのみをインストールし、古いバックアップをすぐに復元することは避け、まず認証プロセスを完了してください。アクセスが復元されたら、慎重にデータを復元できます。

最後に一点ご注意ください。WhatsAppがアカウント停止措置を永久的なものと判断した場合、アカウントの復旧は不可能となり、同じ端末または電話番号で新しいアカウントを作成することも失敗する可能性があります。