WhatsAppで「お使いの携帯電話の日付が不正確です」というエラーを修正する方法

WhatsAppを開こうとしたときに「お使いのスマートフォンの日付が正しくありません!時計を合わせてもう一度お試しください」というエラーが表示され、アプリにアクセスできなくなることがあります。このエラーは通常、デバイスの日付と時刻の設定がネットワーク標準と正しく同期されていないことを示しています。メッセージのタイムスタンプと暗号化キーは正しい時刻に依存するため、デバイスの時刻が実際の時刻から大きくずれていると、WhatsAppは起動しません。

このエラーの最も一般的な原因は、手動での日付と時刻の設定が間違っているか、デバイスが正しい時刻に自動的に同期できないことです。タイムゾーンの設定や夏時間の設定が間違っている場合も、時刻が正しく表示されていてもアラートが発生する可能性があるため、自動タイムゾーン検出を有効にする必要があります。

このエラーの原因が理解できたところで、次にその解決策について見ていきましょう

1. 自動更新する日付を設定する

WhatsAppは、サーバーとの安全な接続を維持するために、デバイスの内部時計を利用しています。スマートフォンで日付と時刻の自動設定を有効にすると、デバイスの内部時計がネットワークプロバイダーと同期され、常に正しい時刻が設定されます。これにより、WhatsAppの想定時刻設定とデバイスの実際の時刻の差異が解消され、エラーを防ぐことができます。

  1. アプリを開く 設定 デバイス上で:
    • Android の場合: アプリドロワーまたは通知パネルの歯車アイコンをタップします。
    • iPhoneの場合: ホーム画面で灰色の歯車アイコンを探します

    スマートフォンの設定アプリアイコン

  2. 設定では、上部の検索バーに「日時" 日付と時刻の設定を検索する
  3. 設定メニューを選択 日時 検索結果から。 日付と時刻の設定メニュー
  4. オプションを有効にする「自動日時" 自動日付と時刻設定を有効にする
  5. 携帯電話を再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
  6. 日付と時刻のリストが表示されている間に、 自動タイムゾーン これも有効になっています。

デバイスを再起動すると、ソフトウェアの競合が解消され、時間同期サービスが再読み込みされ、場合によっては WhatsApp とシステム クロック間の正しい接続が復元され、エラーの解決に役立つことがあります。

2.WhatsAppを更新する

WhatsAppの古いバージョンはサーバーとの同期に失敗する可能性があり、デバイスの時計が正しく設定されていてもエラーが発生することがあります。WhatsAppを最新バージョンにアップデートすると、現在のサーバーとの互換性が向上し、エラーの解決に役立つ場合があります。

  1. 開いた Google Play Store あなたのAndroidデバイス上。 Google Playストアアプリアイコン
  2. 上部の検索バーをクリックして、 「WhatsApp」次に、結果から WhatsApp Inc. の公式 WhatsApp Messenger アプリを選択します。 PlayストアでのWhatsApp検索結果
  3. ボタンが見えたら 「更新する」 青いボタンが表示されている場合は、それをタップして最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。 "開く" 代わりに、アプリケーションはすでに最新の状態になっています。
  4. 更新が完了するまでお待ちください (インターネットの速度によっては数分かかる場合があります)。その後、ホーム画面から通常どおり WhatsApp を開きます。
  5. こんにちは iPhone、 開ける プロフィールアイコン(右上)をタップし、スクロールして 利用可能なアップデートリストにWhatsAppが表示されている場合は更新してください。

3.キャッシュをクリアする

古くなった、または破損したキャッシュデータがこの問題の原因となる場合があります。キャッシュはアプリのパフォーマンスを向上させるために一時ファイルを保存するため、キャッシュをクリアするとWhatsAppはサーバーに最初から再接続するようになり、よりスムーズで正確な接続が可能になります。

  1. 長押し WhatsApp アイコン ホーム画面またはアプリドロワーにリストが表示されます。
  2. ポップアップメニューから、 情報アイコン (i) 右上隅にあります。 WhatsApp アプリ情報一覧
  3. アプリ情報画面で、 ストレージ オプションの。 WhatsAppのストレージ設定
  4. クリック キャッシュの消去 (これにより、会話に影響を与えることなく一時ファイルが削除されます)。 WhatsAppキャッシュクリアボタン
  5. ホーム画面に戻って、WhatsApp を再度開きます。読み込みが少し速くなるかもしれません。

4. デバイスの変更

お使いのデバイスが古く、最新バージョンのWhatsAppをサポートしていない場合、システムフレームワークまたはタイムサービスが古くなっているため、このエラーが発生する可能性があります。WhatsAppが正常に機能するには最新のシステム機能が必要なため、サポート対象の最新デバイスに切り替えることで問題を解決できます。

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