Walmartアプリが動作しない？ログイン、ピックアップ、ダウンロードの問題に対する6つの解決策

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今日ウォルマートのアプリが使えない理由が気になる方は、ウォルマートで本日午前​​中に広範囲にわたるシステム障害が発生したことをご承知おきください。障害は現在解消されています。

しかし、Walmartアプリが開かない、クラッシュを繰り返す、ログインできない、ピックアップや配達の注文が完了できないなど、依然として問題が発生している場合は、まず試してみる価値のある解決策がいくつかあります。このガイドでは、ユーザーが効果的だと感じた解決策と、Walmart固有のトラブルシューティング手順について説明します。

Walmartアプリが動作しない問題を解決する方法

1. ウォルマートのサーバーの状態を確認する

ウォルマートのサーバーに問題が発生した場合、アプリで商品の読み込み、決済処理、またはピックアップ注文の完了ができない可能性があります。ウェブブラウザからWalmart.comにログインしてみてください。アプリとウェブサイトの両方で問題が発生する場合は、サーバー側の問題である可能性が高いです。

2. ウォルマートアプリのキャッシュをクリアする

キャッシュされたファイルが破損していることは、アプリケーションが異常な動作をする最大の原因の一つです。

Android の場合:

• 開いた 設定
• クリック アプリ
• 選択 Walmart
• 開いた Storage
• クリック キャッシュの消去

それでも解決しない場合は、次にストレージのクリアを試してみてください。

iPhoneの場合：

iOSにはキャッシュを完全にクリアする機能がありません。最も簡単な解決策は、Walmartアプリを削除して再インストールすることです。iPhoneのPlusに関する詳細は、こちらをご覧ください。

3. ウォルマートアプリをアップデートする

最新バージョンをインストールしたら問題が解消したというRedditユーザーの報告が複数あります。App StoreまたはGoogle Playにアクセスして、保留中のWalmartのアップデートをすべてインストールしてください。また、再度試す前に、利用可能なAndroidまたはiOSのアップデートも忘れずにインストールしてください。

4. Wi-Fiとモバイルデータの切り替え

ネットワークの問題により、アプリで商品を読み込めなかったり、決済が完了しなかったりする場合があります。別のWi-Fiネットワークを試すか、モバイルデータ通信に切り替えてください。VPNを使用している場合は、Walmartを再度開く前に一時的にVPNを無効にしてください。

5. ウォルマートのアカウントからログアウトし、再度ログインしてください。

店頭受け取り注文、Walmart+サービス、または支払い方法が正しく読み込まれない場合は、アカウントを更新することで問題が解決することがよくあります。

• 完全にログアウトしてください。
• アプリを閉じます。
• 再度ログインして、もう一度申請を送信してみてください。

6. ウォルマートアプリを再インストールする

他の解決策がうまくいかない場合は、アプリを再インストールすることで、アップデート後も残っている可能性のある破損ファイルが削除されることがよくあります。Redditの多くのユーザーも、Walmartアプリのメジャーアップデート後に再インストールすることを推奨しています。ただし、問題の原因がサーバー障害にある場合は、Walmartが問題を解決するまで待つしかありません。

私のウォルマートアプリが動作しないのはなぜですか？

ウォルマートでは、アプリを通じて買い物客がピックアップや配達の注文をできないという大規模なシステム障害が複数回発生しました。これらの障害発生時、アプリの再インストールやキャッシュのクリアでは問題が解決しませんでした。これは、問題がウォルマート側で発生したためです。その他の一般的な原因としては、以下のようなものがあります。

• ウォルマートのサーバー障害
• アプリケーションのキャッシュが破損しています。
• ウォルマートのアプリは古いです
• インターネット接続が悪い
• VPNまたはDNSの競合
• アカウントまたは支払い処理に一時的な問題が発生しています

問題が発生している可能性があるのはウォルマートだけではありません。ユーザーからは、オンライン購入時に「銀行がこの支払い方法を承認できませんでした」というエラーメッセージが表示されたという報告が寄せられています。

多くの方が「Amazonで不明なエラーが発生しました」や「Amazonスクリプトエラー」といったエラーに遭遇しましたが、これらの問題については別のガイドで解説しています。

Walmartアプリが動作しないことに関するよくある質問

1. なぜ今日、ウォルマートのアプリが動作しないのですか？

アプリは、ウォルマートのサービス停止、アプリ内のソフトウェアバグ、または一時的なサーバーメンテナンスの影響を受ける可能性があります。トラブルシューティングを行う前に、Walmart.comでも同様の問題が発生していないか確認してください。

2. ウォルマートのアプリが動作しないのはなぜですか？

ほとんどの問題は、キャッシュの破損、アプリケーションのバージョンの古さ、ネットワークの問題、またはウォルマートのサーバー障害に起因していることが多い。

3. ウォルマートアプリのキャッシュをクリアするにはどうすればよいですか？

Walmartアプリのキャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。Android端末の場合は、「設定」>「アプリ」>「Walmart」>「ストレージ」>「キャッシュをクリア」の順に選択します。iPhoneの場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールするのが最も近い解決策です。

4. なぜ私のiPhoneでウォルマートアプリが動作しないのですか？

iPhoneでWalmartアプリが動作しない場合は、アプリを強制終了してからデバイスを再起動するか、アプリをアップデートするか、問題が解決しない場合はアプリを再インストールしてみてください。

5. ウォルマートでは、なぜ店頭受け取りや配達の注文ができないのですか？

この問題は、ウォルマートのサービス停止やアカウントの問題が原因であることが多いです。ウェブサイトもダウンしている場合は、通常、問題はサーバー側にあり、お使いのデバイスにはありません。

6. ウォルマートのアプリが頻繁にクラッシュするのはなぜですか？

Walmartアプリがクラッシュする最も一般的な原因は、キャッシュの破損、ソフトウェアのバージョンが古い、または最近のアプリアップデート後に発生する一時的なバグです。キャッシュをクリアするか、アプリを再インストールすることで、通常は問題が解決します。