ブラックオプス6の「オンラインサービスにアクセスできません」エラーの修正

Black Ops 6でマルチプレイヤーモードを起動しようとすると、 「オンラインサービスに接続中」画面でゲームがフリーズし、その後エラーが表示される場合があります。

「オンラインサービスにアクセスできません。」

この問題は通常、インターネット接続の問題によりゲームがCall of Dutyサーバーにアクセスできないことが原因です。ほとんどの場合、このエラーはユーザー側の問題（Wi-Fi信号が弱い、インターネットサービスプロバイダ（ISP）レベルでの制限、ドメインネームシステム（DNS）の障害、ネットワーク設定の誤りなど）に関連しています。

一部のプレイヤーからは、ゾンビモードで希少なアタッチメントや不具合のあるアタッチメントを使用してカスタム武器装備を作成すると、セーブデータや設定が破損し、その結果、接続初期化中に検証に失敗する破損した設定データが送信されることで、マルチプレイヤーサーバーのハンドシェイクと競合するという報告も寄せられています。

これは最近のパッチ以降、マルチプレイヤーモードと協力プレイモードで部分的な設定ファイルを共有するため、最も一般的に発生する現象です。サーバー接続エラーのほとんどはネットワークの問題に起因するため、まずは基本的なトラブルシューティングから始める必要があります。

1. Call of Dutyサーバーのステータスを確認する

ローカルでのトラブルシューティングを行う前に、Activisionのサーバーがインターネットに接続されているかどうかを確認してください。

• ページにアクセス Activisionオンラインサービス公式 Black Ops 6 サーバーがダウンしているか、メンテナンス中かどうかを確認します。
• アカウントからサーバーの状態を監視することもできます Activision on X (Twitter) 停止に関するライブ更新。

サーバーが世界的にダウンしている場合は、Activisionが問題を解決するまで待つ必要があります。ただし、サーバーが正常に動作していて、ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の高度な解決策をお試しください。

2. ルーターとインターネット機器を再起動します。

一時的なISPの問題、DHCPの競合、ルーターの問題などにより、トラフィックの誤った送信、IPアドレスの競合、ハンドシェイクの失敗などが発生し、ゲームサーバーへの接続が阻害される可能性があります。ISPがデータの制限や誤ったルーティングを行っている場合や、ルーターがDNSキャッシュやNATキャッシュの破損によって混雑している場合もあります。ルーターを再起動するとこれらの問題が解決し、安定した接続が回復することがよくあります。

ヒント：パケット損失やNATの競合を減らすため、可能であればWi-Fiではなく有線イーサネット接続を使用してください。

1. ルーターの電源をオフにします。 電源ボタンを使用する (ある場合)。
2. 30～60秒待つ コンデンサを放電してメモリをリセットできるようにするためです。
3. ルーターを再起動してください。 すべてのライトが安定するまで待ちます。
4. インターネットに再接続する マルチプレイヤーモードを再度有効にしてみてください。

3. DNS設定を切り替え、ネットワークキャッシュをクリアする

ネットワークキャッシュをクリアし、DNSを信頼できるドメインネームシステム（DNS）に切り替えることで、システムがゲームサーバーを正しく解決できない問題を解決できる場合があります。システムが古い、または誤ったサーバーアドレスデータを保持している場合、ゲームサービスへの適切な接続が妨げられる可能性があります。

DNSキャッシュをスキャンするとこのキャッシュが削除され、Google (8.8.8.8) や Cloudflare (1.1.1.1) などのパブリックDNSサーバーに切り替えることで、ドメイン名に対してより高速で信頼性の高いソリューションが確保されます。これは、ISPのDNSが遅い、不安定、または特定のゲームトラフィックをブロックしている場合に特に役立ちます。

1. クリック Windowsの+ S、そしてタイプ CMD、次に右クリックします コマンドプロンプト 選択します 管理者として実行.
2. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを1つずつ入力し、Enterキーを押してください。⚠️ これらのコマンドはすべてのネットワーク設定をリセットします。VPNまたはカスタムプロキシ設定を使用している場合は、後で再設定が必要になる場合があります。

   ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset

3. これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動してください。

次に、DNS 設定を変更します。

1. に行く コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター.
2. タップする アダプター設定を変更する 左パネルから。
3. アクティブなネットワーク接続を右クリック > 特徴.
4. 見つける 4インターネットプロトコルバージョン（TCP / IPv4） をクリックします 特徴.
5. 選択 次のDNSサーバーアドレスを使用します 次のように入力します:優先DNSサーバー： 8.8.8.8代替DNSサーバー： 8.8.4.4
6. クリック OK 変更を適用します。

4. ゾンビモードで武器のアタッチメントを外す

安定したインターネット接続があるにもかかわらず、Black Opsサーバーへの接続に問題が発生する場合は、 Black Ops 6: Zombiesモードにおける武器固有の装備に関する既知のバグが原因である可能性があります。

プレイヤーからの報告によると、ゾンビモードで作成された一部のカスタム装備がマルチプレイヤー接続を妨害し、ゲームが正しく接続されない場合があるとのことです。問題の原因となっている特定の武器やアタッチメントはまだ特定されていませんが、それらを取り除くことで問題は解決しています。

現時点で唯一確実な解決策は、カスタムゾンビモード装備を削除してデフォルト設定に戻すことです。これは面倒かもしれませんが、試した人全員に効果がありました。

注：装備データはクラウドに保存されているため、ゲームを再インストールしたり、デバイスを変更したりしても削除されません。この問題を解決するには、ゲーム内からカスタム装備を手動で削除する必要があります。

1. 塗りつぶし コー​​ルオブデューティー：ブラックオプス6 そして次のポジションへ ゾンビ メインメニューから。
2. ゾンビロビーでタブを見つけます 兵器 画面の上部でそれを選択します。
3. 選択 装置 カスタム武器の設定を表示します。
4. 保存した装備がすべて表示されます。リストの最初の装備から始めましょう。
5. 見つける あなたの主な武器、次に選択します 建物のオプション 武器割り当てメニューから。
6. 利用可能なオプションからクリック デフォルト設定にリセット すべての変更を消去します。
7. これにより、武器からすべてのアクセサリ、スキン、アップグレードが削除され、武器がクリーンで変更されていない状態に戻ります。

ゲーム接続が引き続き失敗する場合は、続行して、残りのすべてのセットアップの手順を繰り返します。

5. Black Ops 6をファイアウォール経由で許可する

Windowsファイアウォールは、ゲームがインターネットに安全に接続する方法を制御します。ファイアウォールの設定でBlack Ops 6がパブリックネットワークに接続されている場合、インターネットへのアクセスに一定の制限がかかり、接続エラーが発生する可能性があります。プライベートに設定すると、Black Ops 6はネットワークに接続し、すべてのポートを介してデータが効率的に通過することを明示的に許可します。

1. ابحثعن ファイアウォールとネットワーク保護 Windowsの検索バーにあります。
2. クリック ファイアウォール経由のアプリを許可する.
3. すると、別のウィンドウが開きます。 許可されたアプリ.
4. 見つける [設定の変更] と検索 ブラックオプス6 タブ内 アプリと機能.
5. ブラックオプス6なら パブリックネットワークでのみ許可されます制限される可能性があります。
6. フルアクセスを許可するには、「プライベート」ボックスも必ずチェックしてください。
7. クリック OK このウィンドウを閉じるには、システムを再起動してゲームを実行してください。

6. Black OpsはWindows Defenderから除外されています

Windows Defenderは、ゲーム用のアンチチートアプリケーションをウイルスやマルウェアとして検出することがよくあります。稀に、Ricochet（Call of Dutyのアンチチートアプリケーション）は、その強力なヒューリスティック検出手法により、Windows Defenderによって誤って検出されることがあります。この問題を解決するには、Black Ops 6のゲームフォルダをWindows Defenderの脅威保護から除外する必要があります。除外すると、RicochetはWindows Defenderによって悪意のあるアプリケーションとして検出されなくなり、ゲームはスムーズに実行されます。

1. をクリックして Windows サーチを開きます Windows ロゴキー + S、そしてタイプ Windowsセキュリティ.
2. サイドバーからタブへ ウイルスと脅威からの保護 （ウイルスや危険からの保護）。
3. 設定セクション内 ウイルスと脅威の保護 （ウイルスや脅威からの保護）をクリックします 設定の管理 （設定を管理します）。
4. セクションが見つかるまで下にスクロールします 除外 （例外）を指定してください 除外を追加または削除する (例外を追加または削除します)。
5. 例外マネージャに入ったら、ボタンを押します 除外を追加 （例外を追加）を選択し、 フォルダ ドロップダウン メニューから (フォルダー) を選択します。
6. Black Ops 6がインストールされているフォルダを見つけます。 COD本部 Steam クライアントからダウンロードした場合。
7. 上記の手順を完了したら、ゲームを起動し、マルチプレイヤー モードに正常にロードされているかどうかを確認します。