キーポイント
- Facebook Messenger の検索機能は、インターネット接続の不良、アプリのバージョンが古い、キャッシュ データが多すぎる、サーバーの問題などの理由で失敗する場合があります。
- この問題を解決するには、インターネット速度を確認し、アプリを更新し、キャッシュをクリアし（iPhone ユーザーと Android ユーザーでは手順が異なります）、サーバーがダウンしていないかどうかを確認します。
- 問題が解決しない場合は、ログアウトしてから再度ログインするか、アプリを強制停止するか、Messenger を削除して再インストールして最初からやり直してください。
Facebook Messengerには、チャット内の特定のメッセージを簡単に検索できる会話検索機能があります。この機能は、連絡先の名前をタップすると表示されます。しかし、時々この機能がうまく動作しないことがあります。
検索バーにキーワードを入力しても、結果が表示されません。そのため、必要な情報を見つけるには、会話画面を上下に手動でスクロールする必要があります。
特にすぐに何かを探す必要がある場合、この問題がどれほどイライラするものか、私たちはよく理解しています。そこで、Facebook Messengerの会話で検索機能が動作しない問題を解決する方法を詳しく解説したガイドをご用意しました。さあ、始めましょう！
Facebook Messengerの会話で検索が機能しない4つの理由
Facebook Messengerのようなメタアプリケーションは通常、高速かつスムーズに動作します。外部要因がない限り、エラーや遅延は発生しません。したがって、Messengerの検索が機能しない場合は、次の理由が考えられます。
- インターネット接続 — メッセンジャーは 安定したインターネット接続 正しく機能するために必要です。これがないと、データ転送不足により会話検索などの機能が動作しない可能性があります。
- アプリを更新する — 含まれる可能性がある 旧バージョン Messengerから エラー أو 必要な改善が欠けています。 原因となる可能性があります 壊す 検索機能。
- 一時メモリとデータ — 原因となる可能性がある 追加の一時メモリ أو 破損したデータ Messengerアプリの内部 重複 研究を含む業務を行っています。
- サーバーの問題 - できる 壊す 問題 Facebook サーバー メッセンジャーの検索機能はサーバー側の処理に依存しており、データ復旧.
Facebook Messenger の会話で検索が機能しない問題を修正するにはどうすればいいですか?
Facebook Messengerの検索機能に問題がある場合でも、ご安心ください。問題は簡単に解決できます。以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
1. インターネット速度テストを実行する
インターネット接続不良が最も一般的な問題なので、まずはインターネット速度テストを実行して、その可能性を排除しましょう。
- ابحثعن 「インターネットスピードテスト」 Webブラウザで。
- 選択 信頼できるウェブサイト または使用する 速度テスト用に設計されたアプリケーション。
- 始める スピードテストと待つ 完成するまで。
結果、特にダウンロード速度とアップロード速度に注意してください。速度が25Mbpsを大幅に下回る場合は、インターネット接続の問題を解決するか、サービスプロバイダに問い合わせてサポートを受けてください。
2.アプリを更新します
Facebook Messengerはほとんどのデバイスで自動的にアップデートされます。ただし、以前に自動アップデートを無効にしている場合は、手動でアップデートする必要がある場合があります。
- 開いた Google Playストア（Android） أو アプリストア (iPhone) お使いのデバイスで。
- 検索 عن Facebookメッセンジャー 検索バーで。
- Messenger アプリの横に「更新」ボタンが表示されます。 アップデートが利用可能な場合.
- ض あなたについて更新「アプリケーションの最新バージョンをダウンロードします。」
アップデートが完了したら、デバイスを再起動して、検索機能が正しく動作するかどうかを確認してください。
3.アプリのキャッシュをクリアします
アプリのキャッシュとは、アプリがより効率的に動作するためにデバイスに保存する一時的なデータです。写真、連絡先、ファイル、その他の重要なデータは含まれません。そのため、月に一度はキャッシュをクリアすることをお勧めします。
↪ iPhoneユーザーの場合:
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 設定 次にを押します 年.
- クリック iPhoneストレージ と検索 検索アイコン 右上隅にあります。
- 使ってみよう メッセンジャーを検索するには.
- クリック アプリケーションをオフロードする.
↪ Android ユーザーの場合:
- デバイスの設定アプリを開きます。
- انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 「アプリケーション」または「アプリケーションマネージャー」 お使いのデバイスによって異なります。
- 下へスクロール と検索 Facebookメッセンジャー インストールされているアプリケーションのリストに。
- メッセンジャーをクリック 設定を開きます。
- 選択肢一つを選択してください 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」.
- 「キャッシュをクリア」をタップします アプリケーションによって保存された一時ファイルを削除します。
4. サーバー検証
公式Facebookページにアクセスするか、サーバーの問題に関する最新のお知らせをご確認ください。サーバーの問題が報告されている場合は、Facebookが解決するまでお待ちください。Metaは通常24時間以内にサーバーを復旧します。
問題を解決するための今後のヒント
上記の手順で、Messengerの会話検索が機能しない問題は解決するはずです。ただし、問題が継続する場合、または今後再発する場合は、以下のヒントが役立つかもしれません。
- アカウントからサインアウトする
Messengerアカウントからログアウトしてから再度ログインすると、アプリが更新され、検索機能に影響を与える可能性のある一時的な問題やエラーが解消されます。
そのためには、Messengerの設定画面を開き、「ログアウト」オプションを見つけて、画面の指示に従って操作を完了してください。
- アプリの強制シャットダウン
強制停止は基本的にアプリを終了して再起動する操作であり、根本的な問題を解決する可能性があります。アプリを強制停止するには、デバイスの設定を開き、「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」を選択し、インストールされているアプリの一覧からMessengerを見つけて、 「強制停止」オプションを選択してください。
- 削除して再インストールする
お使いのデバイスからMessengerアプリをアンインストールして再インストールすると、より包括的な解決策となる場合が多くあります。これにより、アプリに関連する破損したファイルや設定が削除され、新しいコピーがインストールされます。
これを行うには、Messengerアプリを3～5秒間長押しします。削除オプションが画面に自動的に表示されますので、それをタップしてプロセスを完了します。その後、アプリを再インストールし、アカウントに再度ログインして、検索機能が正しく動作するかどうかを確認してください。
最後の言葉
Facebook Messengerの会話内で検索機能が動作しない問題を解決するには、シンプルながら効果的なトラブルシューティング手順が必要です。インターネット接続速度の向上、アプリのアップデート、キャッシュのクリア、サーバーがダウンしていないかの確認などを試してみてください。
これらの手順を踏むことで、検索機能を迅速に復元し、メッセージング体験を簡素化できます。頑張ってください！
よくある質問
Messengerではどこまで検索できますか?
Messengerでは、保存されているメッセージの全範囲にわたってチャット履歴を検索できます。通常、これには会話開始以降に交換されたすべてのメッセージが含まれます。
あなたが会話を覗いていることを相手は知ることができますか?
いいえ、会話内であなたが検索しているかどうかは、他の会話参加者にはわかりません。検索はプライベートな操作であり、他のユーザーへの通知やアラートは発生しません。
Messenger で会話を検索できないのはなぜですか?
連絡先をブロックしたり、チャットを削除したりした場合、Messengerで会話を検索できないことがあります。以前にチャットを無視していた場合は、「メッセージリクエスト」セクションに移動している可能性があります。
コメントは締め切りました。