Windows 11 で KB5055528 のインストール失敗を修正するにはどうすればいいですか?

問題： こんにちは。Windows 11の最新のWindows Update（KB5055528）について、サポートが必要です。なぜかアップデートをインストールできず、「更新に失敗しました」というメッセージが繰り返し表示されます。どうすればいいでしょうか？

答え

Windows アップデートは、システムを最新かつ安全で効率的な状態に保ち、セキュリティ パッチ、バグ修正、Windows 11 ユーザー向けの新機能を追加するために不可欠です。

パッチチューズデー（毎月第2火曜日）にリリースされるアップデートには、脆弱性を修正するセキュリティアップデート、改善を統合した累積アップデート、24H2などのメジャーリリース向けの機能アップデート、そして早期テストのためのオプションのプレビューなど、様々な形態があります。これらのアップデートは、システムの信頼性を高め、攻撃から保護し、AIを活用した拡張機能などの機能を提供することで、デバイスを常に最新の状態に保ちます。

必須のセキュリティ更新プログラムの例としてはKB5055528がありますが、一部のユーザーではインストールに失敗し、システムが侵害される可能性があります。2025年4月8日にリリースされた更新プログラムKB5055528は、Windows 11ビルド22H2および23H2に対応しており、オペレーティングシステム（OS）をバージョン23H2のビルド226x1.5191にアップデートします。

この更新プログラムでは、セキュリティの問題に対処し、Copilot+ PC に AI 搭載の Windows Search を追加してドキュメントと画像の検索を改善し、タッチ キーボードにゲームパッドのキーボード レイアウトを導入し、日本語ユーザー向けに設定で名前が表示される順序を修正します。

更新プロセスの中断により KB5055528 がインストールされていない場合、システム パフォーマンスが低下したり、アプリケーションが正しく開かないなどの不安定な動作が発生することがあります。

これは、さまざまな問題が原因で発生します。破損したシステム ファイルの場合は、SFC および DISM チェックを実行してシステムの整合性を復元することで修正できます。更新ファイルが保存されている SoftwareDistribution フォルダーの問題の場合は、フォルダーを削除して新しいダウンロードを強制することで修正できます。サードパーティ ソフトウェアからの干渉の場合は、プログラムを無効にするか、クリーン ブートを実行して問題のあるソフトウェアを特定することで解決策を見つけることができます。

次の手順では、KB5055528 のインストールの問題を解決するための 8 つの解決策を示します。

修正1. 関連サービスを確認する

Windows Update を正常に完了するには、一部のサービスが実行中である必要があります。そのため、これらのサービスを再起動するか、以下の手順で開始する必要があります。

• タイプ الخدمات Windows検索で、 入力します。
• 一番下までスクロールしてサービスを探します Windows Updateの.
• サービスを右クリックして選択 再起動.
• サービスが実行されていない場合は、ダブルクリックして開きます。 プロパティ。
• 以内に スタートアップの種類、検索 自動 ドロップダウンメニューから。
• タップする 始める サービスが実行されていない場合。
• 最後にクリックします 応募して同意します。
• サービスでもこれを繰り返します インテリジェント バックグラウンド トランスポート (BITS) とサービス 暗号化。

修正 2. トラブルシューティング ツールを実行します。

トラブルシューターとフィクサーは、ネットワークの問題や Windows の更新など、特定の Windows の問題を自動的に解決するように設計された組み込みツールです。

• タイプ 間違いを見つけて解決する Windows検索で、 入力します。
• انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> その他のトラブルシューティングと修正.
• そこで、エントリを探します Windows Updateの リストから。
• タップする 雇用。
• トラブルシューターはシステムを自動的にスキャンして潜在的な問題を検出し、その修正を試みます。

修正3. SFCとDISMを実行する

Windowsオペレーティングシステム自体の破損が原因で、アップデートに問題が発生する場合があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

• タイプ CMD Windowsサーチで。
• 右クリック コマンド・プロンプト オプションを選択します 管理者として実行.
• ウィンドウが表示されます ユーザーアカウント制御 - タップする نعم プロンプトが表示されたら。
• 次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enter その後：
  SFC / SCANNOW
• スキャンが完了するまでお待ちください。Windowsはシステムファイルの整合性違反を検出した場合、修復を試みます。その後、以下のコマンドシーケンスを実行し、Enterキーを押します。 Enter 毎回：
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ ScanHealth
  DISM /オンライン/クリーンアップ - Image / RestoreHealth
• コマンドプロンプトを閉じて再起動 あなたのコンピュータ。

修正4. 手動インストールを試みる

更新プログラムをインストールする別の方法としては、Microsoft の公式 Web サイトを使用して手動でインストールする方法があります。

• ウェブサイトにアクセス Microsoft Updateカタログ.
• アップデートを検索する KB5055528。
• アップデートバージョンを見つける 一致 مع タイプ あなたのシステム。
• ボタンをクリック ダウンロード 正しいバージョン以外にも。
• 開いたウィンドウで、 ダウンロードを開始.
• ダウンロードしたらファイルを開いて 画面上の指示 アップデートをインストールします。

修正5. ディスククリーンアップを実行する

ディスク クリーンアップでは、壊れたキャッシュを削除し、ドライブの空き容量が不足している場合は空き容量を増やすことができます。

• Windows検索で次のように入力します ディスククリーンアップ、 を押して Enter ツールを開くには ディスクのクリーンアップ ヘルプ。
• 尋ねられたら選択してください メインドライブ （Windowsがインストールされている場所 – 通常は、 C:).
• そこをクリック システムファイルをクリーンアップする.
• 見つける CDプレーヤー もう一度修正してクリック わかった。
• 削除できるファイルのリストで、次のような最も大きなデータ部分を選択します。 Windowsアップデート、 インターネット一時ファイル、一時ファイル その他。
• クリック OK クリーニングプロセスを開始します。

修正6. Windows Updateコンポーネントをリセットする

これらのコマンド セットは、ソフトウェア配布キャッシュをクリアし、潜在的なネットワークの問題に関連するコンポーネントをリセットします。

• 開いた 管理者としてのコマンドプロンプト.
• を押しながら、次のコマンドを1つずつ実行して関連するWindows Updateサービスを停止します。 Enter それぞれの後：
  ネットストップ
  net stop cryptSvc
  ネットストップビット
  net stop msiserver
• 次のコマンドを実行して、SoftwareDistribution フォルダと Catroot2 フォルダの名前を変更します。
  ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  注: Windowsのインストールがドライブ上にない場合は C「C」を置き換える 適切なドライブ文字で.
  ق32。exe / s atl.dll
  zippy32.exe / s urlmon.dll
  ق32。exe / smshtml.dll
  netsh winsockリセット
  netshwinsockリセットプロキシ
• 次のコマンドを実行して、関連する Windows Update サービスを再起動します。
  ネットスタートwuauserv
  net start cryptSvc
  ネットスタートビット
  net start msiserver
• 再起動 あなたのシステム。

修正7. メディア作成ツールを使用する

上記の解決策がどれも役に立たない場合は、メディア作成ツールをご利用ください。このツールを使えば、個人ファイルに影響を与えることなくWindowsを再インストールし、最新バージョンにアップデートできます。作業を進める前に、プリンターやゲームコントローラーなどの不要な周辺機器をすべて取り外し、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアをアンインストールして干渉を回避してください。

• 訪問 マイクロソフト公式サイト Windows インストール メディアをダウンロードします。
• インストーラをダブルクリックして選択 نعم 表示されたとき UAC.
• 利用規約に同意してクリック 次の.
• 見つける このコンピューターを今すぐアップグレードする 次に、 次の
• Windows は必要なファイルをすべてダウンロードしますが、これにはしばらく時間がかかる場合があります。
• 再度規約に同意してクリック 次の.
• インストールする前に、選択した内容に間違いがないか確認してください（そうでない場合は、オプションをクリックして 保持したいものを変更する).
• クリック تثبيت アップグレード プロセスを開始します。
• になります 再起動 必要に応じてコンピューター。

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