問題： KB5055518 の更新プログラムを使って Windows 10 コンピューターをアップデートしようとしているのですが、75% でエラーが発生して止まってしまいます。コンピューターを何度か再起動してみましたが、アップデートがインストールされず、重要なセキュリティパッチを見逃してしまうのではないかと心配です。
答え
Windows Updateの失敗は珍しくなく、多くのユーザーがその問題に悩まされています。重要なパッチのインストールに失敗すると、しばしばイライラしてしまいます。ファイルの破損、ネットワークの問題、ソフトウェアの非互換性など、原因を問わず、これらの失敗はWindows 10のスムーズな動作を妨げる可能性があるため、トラブルシューティングはユーザーが習得すべきスキルです。
KB番号（ナレッジベース番号）は、Microsoftが各アップデートに割り当てる一意の識別子です。通常、毎月第2火曜日に行われる月例パッチ（Patch Tuesday）の一環としてリリースされ、Windowsコンピューター向けのセキュリティパッチ、バグ修正、新機能などが提供されます。アップデートをスキップすると、システムが脆弱になったり、パフォーマンスに問題が生じたりする可能性があるため、懸念されています。
KB5055518 は、2025 年 4 月 8 日に Microsoft が Patch Tuesday サイクルの一環としてリリースした Windows 10 ビルド 22H2 および 21H2 の累積的な更新プログラムであり、オペレーティング システムをそれぞれビルド番号 19044.5737 および 19045.5737 に更新します。
このアップデートには、以前のアップデート後にスタートメニューが起動しなくなる問題、システムの速度低下を引き起こす可能性のあるWindowsプリントスプーラーサービスのメモリリーク、スリープモードからの復帰時に一部のUSBデバイスが検出されないバグなど、いくつかの重要な修正が含まれています。また、脆弱性からの保護に役立つ重要なセキュリティパッチも提供され、システムの安定性とセキュリティが向上します。
フォーラムでは、アップデートをインストールできないことに不満を訴える声が上がっており、インストールを何度も試行して作業に支障が出るケースもありました。KB5055518 のインストールに失敗する理由はいくつか考えられ、それぞれに適切な解決策があります。
- アップデートの失敗がシステムファイルの破損によるものである場合は、SFC/DISMを使用した修復が効果的です。これらのプログラムは、アップデートの正常なインストールを遅らせる可能性のある破損または欠落したシステムファイルをスキャンして置き換え、システムがアップデートに最適な状態になるようにします。
- 問題がSoftwareDistributionフォルダ内にある場合は、フォルダ名を変更すると改善する可能性があります。SoftwareDistributionフォルダは、Windowsがインストール前に更新ファイルを一時的に保存するディレクトリです。これらのファイルが破損すると、更新プロセスが失敗する可能性があります。フォルダをクリアすると、Windowsは新しいファイルを強制的にダウンロードします。
- セキュリティプログラムや類似のソフトウェアがアップデートの正常な完了を妨げる場合もあります。そのため、これらのプログラムを無効にするか、クリーンブートを実行して問題のあるアプリケーションを特定することをお勧めします。サードパーティ製のウイルス対策プログラムやファイアウォールプログラムは、アップデート中のシステム変更をブロックすることがあります。クリーンブートは、競合を特定するために最小限のサービスでWindowsを起動します。
以下の手順では、KB5055518 のインストール失敗の問題を解決するための 8 つの詳細な修正方法を示し、システムの更新に役立ちます。
修正1. ディスククリーンアップを実行する
ディスク クリーンアップを使用すると、エラーが発生しやすいファイルを削除し、ドライブの空き容量を増やすことができます (これが問題の場合)。
- タイプ ディスクのクリーンアップ Windows検索で、 入力します。
- Windowsがインストールされている場合 C.ドライブリストから選択し（デフォルトになっているはずです）、 [OK] ドライブを 1 つだけ使用している場合、この手順はスキップされます。
- ウィンドウの下部にある システムファイルのクリーンアップ.
- 見つける メインドライブ 必要であれば再度、待機します。
- 次のようなセクションを特定しながら Windows Updateのクリーンアップ و Windows アップグレード ログ ファイル 必須ですが、役に立たないと思われる場合は、他のセクションを選択することもできます。 インターネット一時ファイル أو 配信最適化ファイル、 その他。
- クリック OK プロセスはすぐに完了するはずです。
修正2. トラブルシューティングと修正を実行する
組み込みのトラブルシューターにより、サービス エラーや破損したキャッシュなどの一般的な更新の問題を検出して修正できます。
- タイプ 間違いを見つけて解決する Windows検索で、 入力します。
- タップする 追加のトラブルシューティング リストに表示されない場合。
- 下にスクロールしてオプションを見つけます Windows Update.
- クリックして選択します トラブルシューティングを実行します。
- 提案された変更を適用する トラブルシューティングツールを閉じて、問題の解決に役立つかどうかを確認します。
またオンにする ネットワークトラブルシューティング次の手順に従ってください。
- 右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 設定。
- セクションに移動 ネットワークとインターネット。
- 右側のセクションを探します 高度なネットワーク設定。
- タップする ネットワークトラブルシューティング そして待ってください。
- 修正は自動的に適用されます。
修正3. 破損したシステムファイルを修復する
前述のように、システム ファイルが破損していると更新が失敗する可能性があるため、次のように修正してください。
- タイプ CMD Windowsサーチで。
- 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
- ウィンドウが表示されます ユーザーアカウント制御 - タップする نعم 要求されたとき。
- このコマンドをコピーして貼り付けて押します 次のように入力します。
SFC / SCANNOW - 検査が完了するまでお待ちください。
- 完了すると、Windows はセキュリティ違反が見つかったかどうか、また修正可能かどうかを報告します。結果に関わらず、適切なボタンを押してこれらのコマンドを実行してください。 Enter それぞれの後：
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - コマンドプロンプトを閉じて再起動 あなたのコンピュータ。
修正 4. ウイルス対策ソフトウェアを無効にするか、クリーン ブートを実行します。
サードパーティのプログラムが問題の原因となっている場合は、クリーン ブートを実行してから更新を試してください。
- マルウェア対策プログラムを一時的に無効にして、システムを再度更新してみてください。
- 問題が解決しない場合は、 勝利+ R、 書きます msconfig、 次にを押します 入力します。
- タブに移動します サービス チェックボックスを選択します すべてのMicrosoftのサービスを非表示にします.
- 見つける すべて無効にする。
- タブに移動します スタートアップ をクリックします タスクマネージャを開きます。
- ここで、Windows以外の各エントリを右クリックして、 無効にする。
- タスク マネージャーを閉じます。
- タブに移動します ブーツ オプションを選択します セーフブート.
- 再起動 デバイスを更新して適用してみてください。
修正5. Windows Updateコンポーネントをリセットする
- 開いた コマンドプロンプト 管理者として。
- 関連するWindows Updateサービスを停止するには、次のコマンドを順番に実行し、 Enter 各注文後：
ネットストップ
net stop cryptSvc
ネットストップビット
net stop msiserver - 次のコマンドを実行して、SoftwareDistribution フォルダと Catroot2 フォルダの名前を変更します。
ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
注: Windowsのインストールが Cドライブ「C」を 適切なドライブ文字. - 次のコマンドを実行して、関連する Windows Update サービスを再起動します。
ネットスタートwuauserv
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver - 再起動 お使いのデバイス。
修正6. メディア作成ツールを使用する
メディア作成ツールは、使用できる公式の Microsoft ツールです。
- 訪問 マイクロソフトの公式サイト Windows 10 インストール メディアをダウンロードします。
- インストーラをダブルクリックしてクリックします あり ウィンドウが表示されたとき ユーザーアカウント制御.
- 利用規約に同意してクリック 次へ。
- 見つける このPCを今すぐアップグレード をクリックします 次へ。
- Windows がファイルをダウンロードするまで待ちます。
- 再度規約に同意してクリック 次へ。
- インストールする前に、選択した内容に間違いがないか確認してください（そうでない場合は、オプションをクリックして 保持するものを変更する).
- タップする インストールを開始する アップグレード プロセスを開始します。
エラーを自動的に修正
DzTecnium.comチームは、ユーザーがエラーを修正するための最適な解決策を見つけられるよう尽力しています。手動での修正の手間を省きたい場合は、自動化ソフトウェアをご利用ください。
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