Windows 11 での KB5055523 インストール失敗の修正

問題： こんにちは。何かお力添えいただけると幸いです。Windows Updateは自動設定にしているので、普段は気にせず、必要な時だけコンピューターを再起動しています。ところが今日、「更新に失敗しました」というポップアップウィンドウが表示されました。確認したところ、更新プログラムはKB5055523でした。

ソリューション

更新プログラム KB5055523 は、重要なセキュリティ修正とシステムの改善を提供するために、毎月の Patch Tuesday 更新サイクルの一環として 2025 年 4 月 8 日に Microsoft によってリリースされた Windows 11 バージョン 24H2 の累積的な更新プログラムです。

このリリースでは、大規模なメディアライブラリを扱うためのファイルエクスプローラーの高速化、クイックメニューからワンクリックで共有できる新しいタスクバー機能、タスクマネージャーが従来のハードディスクドライブ（HDD）をソリッドステートドライブ（SSD）と誤認識するのを防ぐ機能強化など、いくつかの問題に対処しています。また、システムを脆弱性から保護し、より安全で信頼性の高いものにするためのセキュリティパッチもいくつか含まれています。

現在、多くのユーザーにおいてKB5055523がインストールされていません。重要なセキュリティパッチや新機能の入手ができなくなる可能性があるため、多くのユーザーはこの状況に我慢できないでしょう。KB5055523は一部のユーザーでインストールに失敗し、38%または96%で停止し、「更新プログラムをインストールできません」などのエラーが表示されたり、エラーコードが表示されたりします。 0x800f0993 أو 0x80070003.

フォーラムでは、アップデートが完了せず、インストールが何度も試行され、ワークフローが中断されることに不満を表明する声が上がっています。しかし、私たちはこの問題の影響を受けている方々に、実行可能な解決策を提供することで支援いたします。

KB5055523 のインストールが失敗する原因としては、次のようないくつかの要因が考えられます。

システムファイルが破損していると、更新が正常に完了せず、警告も表示されない場合があります。
特に一時ファイルが通常よりも多くのスペースを占有している場合は、ディスク容量不足も原因として考えられます。
場合によっては、Windows Update コンポーネント自体が無効になったり、不良な状態になったりして、将来の更新プログラムが適用されなくなることがあります。
ウイルス対策プログラムなどのサードパーティ製ソフトウェアがシステムレベルの変更を妨害し、警告なしに更新を妨げることがあります。

原因が何であれ、これらの問題は一般的なトラブルシューティング方法で解決できます。次のセクションでは、KB5055523 のインストール失敗を解決するための最も効果的な解決策をご紹介します。

修正 1. Windows Update トラブルシューティングツールを実行します。

組み込みのトラブルシューターにより、サービスエラーや破損したキャッシュなどの一般的な更新の問題を検出して修正できます。

タイプ 間違いを見つけて解決する Windows検索で、 Enter またはに行きます スタート > 設定 > システム > トラブルシューティング。
リストから オプション、 選択 その他のトラブルシューティング。
下にスクロールして見つけてください Windows Updateの をクリックします 雇用。
完了するまで待ってから変更を適用し、再起動 システム。

修正2. 関連サービスを確認する

Windows Update が正常に機能するには、さまざまなバックグラウンドサービスが必要です。これらのサービスのいずれかが動作を停止したり、正しく構成されていないと、更新プログラムが意図したとおりにインストールされない可能性があります。

タイプ الخدمات Windows検索で、 入力します。
見つける Windows UpdateService.
このサービスがすでに実行されている場合は、右クリックして 再起動。
実行されていない場合はダブルクリックして選択してください自動以内に スタートアップの種類 ドロップダウンメニューから。
タップする 開始、申請、 わかった。
見つける バックグラウンドインテリジェント輸送サービス（BITS） و暗号化サービス、 وWindowsインストーラーサービス、 このプロセスを繰り返します。

修正3. ディスククリーンアップを実行する

ディスク容量が不足していると、KB5055523 の更新プログラムの解凍とインストールに空き容量が必要になるため、インストールに失敗する可能性があります。十分な空き容量を確保することで、この問題を解決できます。

タイプ ディスククリーンアップ Windows検索で、 入力します。
Windowsがインストールされている場合 C.ドライブリストから選択し（デフォルトになっているはずです）、 わかった。
タップする システムファイルをクリーンアップします。
メインディスクを再度見つけてクリックします わかった。
ここで、最も多く使用されるデータを特定します。これには通常、次のようなものが含まれます。 一時インターネットファイル وWindowsのアップデート、 و一時ファイル、 وごみ箱、 و配信最適化ファイル、 その他。
タップする OK プロセスはすぐに完了するはずです。

修正4. サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトウェアはアップデート中にシステムの変更をブロックし、アップデートが失敗することがあります。一時的に無効にすることで問題が解決する場合があります。

開いた プログラム アンチウイルス あなたの。
リストを検索する設定.
選択肢一つを選択してください 保護を無効にする.
してみてください アップデートをインストールします。

修正5. Windows Updateコンポーネントをリセットする

SoftwareDistribution フォルダー内の破損した更新ファイルをリセットすると、キャッシュがクリアされ、サービスが再起動されます。

タイプ CMD Windowsサーチで。
右クリック コマンドプロンプト 選択します 管理者として実行。
ウィンドウが要求されます ユーザーアカウント制御（UAC） コンピュータへの変更を許可するかどうか – クリックええ
以下のコマンドをコピーして貼り付け、 Enter 各注文後：
ネットストップビット
ネットストップ
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
“%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader.” を削除します。
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
ق32。exe / s atl.dll
zippy32.exe / s urlmon.dll
ق32。exe / smshtml.dll
netsh winsockリセット
netshwinsockリセットプロキシ
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
再起動 あなたのシステム。