Windows 11およびWindows 10でプリンターエラー0x800706b5を修正する方法

يؤدي الخطأ “واجهت طابعتك مشكلة غير متوقعة في التكوين (0x800706b5)” إلى توقف الطابعة العاملة عن أداء مهامها. عادةً ما يظل بإمكانك المسح الضوئي أو الطباعة من الهاتف، لكن المستند يرفض الطباعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تكمن المشكلة دائمًا تقريبًا في ウィンドウズ، حيث تكون برامج تشغيل الطابعة التالفة أو القديمة، أو خدمة Print Spooler المتوقفة، أو برنامج يعمل في الخلفية ويتعارض معها، هي الأسباب الشائعة.

簡単な答え: قم بإزالة الطابعة من Control Panel وأعد إضافتها. إذا عاد الخطأ، أوقف خدمة Print Spooler، احذف كل شيء داخل C:WindowsSystem32spoolPRINTERS، أعد تشغيل الخدمة، ثم أعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل من الشركة المصنعة لطابعتك.

---

ماذا يعني الخطأ 0x800706b5 بالنسبة للطباعة؟

يظهر الرمز 0x800706b5 بجانب رسالة التكوين عندما لا يتمكن ウィンドウズ من تسليم مهمة الطباعة بشكل صحيح. إنه أحد مجموعة من الرموز ذات الصلة التي تظهر بنفس الصياغة. تنطبق الإصلاحات المذكورة أدناه على جميع هذه الرموز، ولكن معرفة المتغير يمكن أن يشير إلى السبب الأساسي.

エラーコード	السبب الشائع
0x800706b5	مشكلة في برنامج التشغيل أو أحد مكونات Windows Updateの
0x80070002	ملفات طابعة مفقودة أو غير مهيأة بشكل صحيح
0x8007007e	محتويات مجلد Spool تحتاج إلى مسح
0x80004005	فشل عام في التكوين؛ أعد تثبيت الطابعة
0x80070709	تعارض في برنامج التشغيل بعد إعادة التثبيت
0x000003e3	عملية إدخال/إخراج (I/O) تم إجهاضها أثناء الطباعة

ملاحظة: يظهر نفس الرمز 0x800706b5 أيضًا في مشاكل Xbox Game Pass ومشاكل Windows Updateの. الخطوات المذكورة هنا مكتوبة فقط لإصدار الطباعة من هذا الخطأ.

---

إزالة الطابعة وإعادة إضافتها

يُعد أسرع حل هو حذف الطابعة وإعدادها من جديد. هذا يزيل أي تكوين تالف دون التأثير على أي شيء آخر.

1. افتح Control Panel وانتقل إلى Devices and Printers. انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك واختر Remove device.

2. أضف الطابعة مرة أخرى لكي يقوم Windows بإعادة بناء إعداداتها. إذا طبعت الطابعة بشكل طبيعي بعد ذلك، فقد تم حل المشكلة. أما إذا عادت الرسالة، فانتقل إلى حلول برامج التشغيل المذكورة أدناه.

プリンターのトラブルシューティングを実行する

يتضمن نظاما Windows 11と10 أداة مدمجة لاستكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها، والتي تفحص المشكلات الشائعة وتطبق الإصلاحات التلقائية. تُعد هذه الخطوة الأولى منخفضة المخاطر وغالبًا ما تُزيل خطأ التكوين من تلقاء نفسها.

1. افتح مستكشف أخطاء الطابعة من إعدادات Windows ودعه يقوم بالمسح.

2. طبّق أي إصلاحات يوصي بها، ثم حاول الطباعة مرة أخرى. ستعرف أن العملية نجحت عندما تُطبع المستندات دون ظهور رسالة الخطأ 0x800706b5.

يمكن لأصحاب طابعات HP تشغيل أداة HP Print and Scan Doctor المخصصة، والتي تكتشف الطابعة وتتحقق من الاتصال وتوفر خيار “Fix Printing” بنقرة واحدة. يمكنك تنزيلها من HPサポート.

---

تحديث تعريف الطابعة، إلغاء تثبيته، وإعادة تثبيته

يُعد التعريف التالف أو القديم السبب الأكثر شيوعًا وراء هذا الخطأ. تعمل التعريفات على ربط جهاز الطابعة بنظام Windows، ولا يمكن لتعريف معطّل تمرير مهام الطباعة بشكل صحيح. ابدأ بالتحديث، ثم قم بإعادة تثبيت نظيفة إذا استمرت رسالة الخطأ.

1. 押し続ける 勝利+ X وافتح Device Manager. وسّع عقدة Print queues.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على تعريف الطابعة الخاص بك واختر Update driver، ثم حدد Search automatically for drivers ودع Windows يقوم بتثبيت الأفضل.

3. إذا استمر الخطأ، فانقر بزر الماوس الأيمن على تعريف الطابعة مرة أخرى واختر Uninstall device.

4. زر موقع الشركة المصنعة للطابعة، وقم بتنزيل أحدث حزمة تعريف كاملة لطرازك المحدد، ثم شغّل المثبت. أعد توصيل كابل USB فقط إذا طلب منك الإعداد ذلك.

助言： لتنظيف أعمق، افتح ラン、そしてタイプ printui.exe /s (لاحظ المسافة قبل الشرطة المائلة)، ثم افتح علامة التبويب ドライバー، وأزل أي إدخال متبقٍ لطابعتك قبل إعادة التثبيت. يمنع هذا الإجراء تعارض برنامج التشغيل القديم مع الجديد لضمان أفضل أداء على إصدارات Windows المختلفة.

---

مسح قائمة انتظار الطباعة وملفات التخزين المؤقت (Spooler)

يمكن أن تتسبب المهام العالقة في مجلد التخزين المؤقت (spool folder) في بقاء الطابعة في حالة غير مستقرة. يؤدي مسح هذه المهام وإعادة تشغيل خدمة 印刷スプーラ إلى إعادة ضبط قائمة الانتظار، وغالباً ما يزيل خطأ التكوين الذي قد تواجهه في Windows 11 و 10.

1. 私の2つのキーを押してください 勝利+ R、次に入力します services.msc、そしてを押します Enter。 探す 印刷スプーラそれを右クリックして、 Force Stop.

2.開く ファイルエクスプローラ وانتقل إلى المسار C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. حدد كل ما بداخل المجلد واحذفه.

3.ウィンドウに戻ります Services、を右クリックします 印刷スプーラ、次に選択します お気軽にご連絡ください。 してみてください الطباعة مرة أخرى للتأكد من مسح قائمة الانتظار.

إذا كنت تفضل استخدام سطر الأوامر، يمكنك إيقاف الخدمة وتشغيلها باستخدام أمرين بسيطين.

net stop spooler
net start spooler

---

تثبيت تحديثات Windows المعلقة

غالبًا ما يرتبط رمز الخطأ 0x800706b5 بمكون تحديث Windows لم يكتمل تثبيته. إذا تم تنزيل التحديثات ولكن لم يتم تطبيقها، فقد تفشل الطابعة في العمل حتى يكمل あなたのコンピュータ تثبيتها.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر お気軽にご連絡ください そして選択肢を探してください 更新して再起動します في قائمة إيقاف التشغيل، ثم اسمح للتحديثات المعلقة بالتثبيت أثناء إعادة التشغيل.

2. بعد أن ينهي Windows عمله، اطبع صفحة اختبار. إذا تمت طباعة المستند، فإن التحديث المفقود كان هو السبب.

للكشف عن ملفات النظام التالفة في نفس الوقت، افتح コマンドプロンプト كمسؤول وقم بتشغيل システムファイルチェッカー.

sfc /scannow

دع الفحص يصل إلى 100 بالمائة. يقوم هذا الأمر باستبدال ملفات Windows التالفة بنسخ مخبأة ويبلغك عند اكتمال الإصلاحات.

---

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع Clean Boot

يمكن أن يتسبب برنامج تابع لجهة خارجية يعمل في الخلفية في تداخل مع عملية الطباعة. يبدأ وضع クリーンブート نظام Windows بالخدمات الأساسية فقط، مما يساعدك على استبعاد هذا الاحتمال.

1اضغط على 勝利+ R、 書きます msconfig、タブを開きます Services、 選択肢一つを選択してください すべてのMicrosoftのサービスを非表示にします، ثم قم بتعطيل الخدمات المتبقية. استخدم علامة التبويب スタートアップ في Task Manager لتعطيل تطبيقات بدء التشغيل.

2أعد التشغيل وحاول الطباعة. إذا اختفى الخطأ، أعد تمكين الخدمات وスタートアップアプリケーション تدريجيًا، مع إعادة التشغيل بين كل جولة، حتى يظهر البرنامج المتعارض مرة أخرى مع الخطأ. قم بإلغاء تثبيت هذا البرنامج بمجرد العثور عليه.

---

يزيل معظم الأشخاص خطأ 0x800706b5 عن طريق إزالة الطابعة وإعادة إضافتها، أو عن طريق إعادة تثبيت نظيفة لبرنامج التشغيل. لذا، ابدأ بهذه الخطوات قبل الانتقال إلى إعادة تعيين خدمة التخزين المؤقت (spooler) وفحوصات クリーンブート. ستعرف أن الإصلاح قد نجح عندما تتم طباعة مستند من جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون ظهور رسالة التكوين مرة أخرى. إذا فشلت كل هذه الخطوات وظهر الخطأ فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بينما لا تزال الطباعة من الهاتف تعمل، فقد تحتاج الطابعة إلى صيانة من الشركة المصنعة.