TikTokの認証コードが届かない?解決策はこちら

TikTokの認証コードが届かない?ご安心ください!この包括的なガイドでは、コードが届かない問題を解決し、アカウントを簡単に復旧するための効果的で実績のある手順を段階的に解説しています。

知っておくべき最も重要なこと

  • 認証コードが特定の方法で届かない場合は、認証方法を、アカウントに関連付けられているメール、認証アプリケーション、またはパスコードに変更してください。
  • 認証に使用する電話番号またはメールアドレスは、現在お使いのTikTokアカウントにのみ紐付けられていることを確認してください。他のアカウントや、最近紐付けが解除されたアカウントに紐付けられているものは使用しないでください。
  • すべての認証方法が失敗した場合は、「パスワードをお忘れですか?」オプションや「アカウントを復元する」などのTikTokアカウント復元ツールを使用して、友人に確認したり、別のデバイスから問題を報告したりしてください。

TikTokの認証コードは、アプリが正常に動作しているように見えても届かない場合があります。コードが全く届かないユーザーもいれば、使用できないほど遅れて届くユーザーもいます。また、コードが常に自分が管理していない古い電話番号やメールアドレスに送信されてしまうユーザーもいます。

TikTokのログイン画面では、SMSやメールで送られてくるはずの認証コードを待つ状態になっている。
TikTokのコードエラーのほとんどは、配信経路の不具合、SMSやメールの送信経路のブロック、またはアカウントに関連付けられている古い通信方法が原因です。

問題は通常、いくつかの特定の領域のいずれかに起因します。TikTokが使用しようとしている認証方法、アカウントに関連付けられている連絡先情報、またはSMS/メールによる配信の問題などです。アプリを再インストールするだけでは、これらの問題は解決しません。

1. 同じコードを再送信し続ける前に、認証方法を変更してください。

TikTokは、電話番号、メールアドレス、認証アプリ、パスキーなど、複数の認証方法に対応しています。いずれかの認証方法が失敗した場合、同じリクエストを繰り返すよりも、別の方法に切り替える方が通常は迅速です。

これは、TikTokを再インストールした後、新しいデバイスからログインした後、または見慣れないデバイスでログインした際に2段階認証に遭遇した場合に特に役立ちます。

  1. ログイン画面で、 電話番号/メールアドレス/ユーザー名を使用 かどうかを確認します TikTokは様々なオプションを提供しています 寓話 メールアドレス، 電話番号・携帯番号، オーセンティケータ、أو パスキー 常に失敗する方法ではなく。
    TikTokのログイン画面には、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、およびその他の認証方法を使用するオプションが表示されます。
    TikTokがメール、認証、またはパスコードのオプションを提供している場合、これらの方法は通常、失敗した同じSMSメッセージを再送信するよりも速い。
  2. SMS認証コードが届かない場合は、メールまたは認証アプリがアカウントに既に登録されている場合は、それらに切り替えてください。デバイスにパスキーが設定されている場合は、そちらを使用してください。
  3. 別のデバイスからTikTokにログインしている場合は、 設定とプライバシー > セキュリティと権限 電話番号とメールアドレスが現在アカウントに正しく登録されていることを確認してください。
    TikTokのセキュリティチェックページには、電話番号、メールアドレス、二段階認証、パスコードといった認証方法の選択肢が表示されます。
    別のデバイスでアクティブなセッションが行われていると、TikTokが現在信頼している電話番号、メールアドレス、またはパスコードが明らかになる可能性がある。

別の方法でログインに成功した場合は、今後のログイン試行時に失敗した方法に戻らないよう、アカウントのセキュリティ設定を直ちに更新してください。

2. 電話番号またはメールアドレスがこのアカウントで使用できることを確認してください。

TikTokでは、アカウントごとに電話番号とメールアドレスをそれぞれ1つずつしか連携できず、アカウント削除後すぐに再利用することはできません。これは配信上の問題のように思えるかもしれませんが、実際にはアカウント連携における競合が原因です。

  1. 電話番号またはメールアドレスを変更する場合は、 アカウント > ユーザー情報 新しいメソッドのコードを要求する前に、関連する古いメソッドがまだ利用可能であることを確認してください。
    TikTokのアカウントおよびユーザー情報ページには、関連付けられた電話番号とメールアドレスの欄が表示されます。
    TikTokは、最新の情報とされる連絡方法ではなく、実際にアカウントに紐づけられた連絡方法を使用しています。
  2. その電話番号やメールアドレスが別のTikTokアカウントに紐付けられている場合は、まずそちらのアカウントとの紐付けを解除するか、削除猶予期間である30日間が終了するまで待ってから再利用を試みてください。
  3. TikTokがアクセスできない古い電話番号/メールアドレスにコードを送信し続ける場合は、変更を試みるのはやめて、方法5で説明されている復旧方法に進んでください。

関連する連絡先情報が正しく、かつ引き続き使用可能な場合は、チャネル配信の問題がないか確認してください。

3. SMS再試行ループを終了し、通信事業者の配信問題を修正します。

TikTokがSMSコードを送信する場合、障害となるのは通常、一般的なインターネット接続ではなく、携帯電話回線の経路です。

TikTokで「試行回数が多すぎます」などの再試行ロックが表示されている場合は、まずこのTikTokガイド(試行回数が多すぎる場合の対処法)を参考にして、その状態を解除してください。

  1. 繰り返し再送信するのはやめてください。処理が落ち着くまでしばらく時間を置いてから、新しいコードをリクエストしてください。
  2. 正しいSIM/eSIM回線が有効で、電波状況が良好であり、TikTokアプリに入力した国コードと電話番号と一致していることを確認してください。
  3. 認証用SMSメッセージがブロックされている可能性があるため、ご利用の通信事業者でSMSフィルタリングまたはキャリアスパムフィルタリングを無効にしてください。他のサービスは正常に動作しているのにTikTokメッセージが届かない場合は、通信事業者に確認して、認証用SMSトラフィックがフィルタリングされていないか確認してください。
    認証用SMSメッセージがフィルタリングされていないかどうか、ご利用の通信事業者のメッセージ設定またはサポート情報をご確認ください。
    通信会社や携帯電話が短い認証メッセージをフィルタリングしている場合、通常のメッセージは正常に送信されていても、TikTokのテキストメッセージが届かないことがあります。
  4. 新しいコードは1つだけ要求し、遅延したメッセージが一度に届いた場合は、最新のメッセージを使用してください。

フォントやフィルターの設定を変更した後にSMSメッセージが届き始めた場合は、その電話番号をアカウントに紐付けたままにしておき、バックアップとしてメールアドレスを追加してください。

4. メールコードの欠落は、メールルーティングの問題として扱う。

メールコードが届かない問題は、メールボックスのフィルタリング、配信の遅延、または新しいリクエストの後に古いメッセージが使用されることなどが原因で発生することがよくあります。

  1. 受信トレイを検索 TikTok 音量を確認してください スパム (迷惑メッセージ)ジャンク (ゴミ)そしてキャンペーン (プロモーションオファー)最新情報 (更新情報)すべてのメール (すべてのメール)だけでなく、 受信トレイ (受信トレイ)
    GmailまたはOutlookで、すべてのフォルダからTikTokの認証メッセージを検索してください。
    確認メールは、特に何度も送信を試みた後、メインの受信トレイ以外のフォルダに振り分けられることがよくあります。
  2. 古いコードが表示された場合は、無視して、前回の注文で使用した最新のコードのみを使用してください。
  3. TikTokからのメールを隠している可能性のあるメールボックスのルールやフィルターをすべて削除してから、新しいシングルコードをリクエストしてください。
  4. 別のデバイスからTikTokアカウントにアクセスできるにもかかわらず、アカウント復旧メールが届かない場合は、パスワードをリセットするか、認証アプリを使用するか、その他の利用可能な認証方法を試してください。

SMSとメールの両方の送信が失敗した場合は、アカウント復旧ツールを直接使用してください。

5. 認証コードにアクセスできない場合は、TikTokアカウント復旧ツールを使用してください。

古い接続方法で認証コードが繰り返し届く場合、または認証プロセスが何らかの理由で完了しない場合は、再送信を繰り返すのではなく、直接TikTokアカウントの復旧手続きに進んでください。

  1. ログイン画面から、 電話番号/メールアドレス/ユーザー名を使用する > パスワードを忘れた場合 ご自身が現在も管理している、関連付けられている電話番号またはメールアドレスを使用して、パスワードのリセットを試みてください。
  2. 関連する連絡先にアクセスできない場合は、 アカウントを回復するユーザー名/メールアドレス/電話番号で検索し、 これらにアクセスできませんか?次に、オプションを使用します 友人に確認を依頼する (最低2人の友人が必要です。)
    TikTokアカウント復旧画面には、友達認証を要求するオプションが表示されます。
    TikTokは、通常のトークン方式でログインまたはパスワードをリセットできない場合に、友達認証をサポートしています。
  3. 復旧に失敗しても、別のデバイスから TikTok にアクセスできる場合は、 設定とプライバシー > 問題を報告 > アカウントとプロフィール > ログイン、を押します いいえ 疑問視されている 問題は解決しましたか?次に選択 さらにヘルプが必要ですか?.
  4. アカウントを復旧したら、電話番号とメールアドレスの両方を追加し、二段階認証またはパスキーを有効にして、今後のログインが単一の脆弱な経路に依存しないようにしてください。

TikTokが同じデバイスから何度もログアウトさせ、アカウントへのアクセスを回復した後も繰り返し認証を要求する場合は、TikTokアカウントの管理に関する他の記事を確認する必要があるかもしれません。

いずれかの方法が成功したら、すぐに古い連絡方法を更新して削除してください。TikTokでアカウントが繰り返し閉鎖される原因のほとんどは、ユーザーが認証していない電話番号やメールアドレスをTikTokがまだ信頼していることにあります。

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