iCloudの本人確認失敗を修正する方法

「本人確認に失敗しました。もう一度お試しください。」というエラーメッセージは、通常、Webブラウザ(WindowsまたはMac)経由でiCloudにサインインしようとした際に表示されます。このメッセージは、Appleのサインインシステムが、その時点でサインイン要求が確かにあなたのアカウントからのものであることを確認できないことを示しています。

ほとんどの場合、これは次の理由によります:

  • ブラウザは必要な Cookie をブロックします。
  • 現在のセッション コードの有効期限が切れています。
  • アドオンの1つが認証プロセスを妨害する、または
  • Apple のセキュリティ フィルターは、このリクエストを異常なものとして検出します。

本人確認失敗エラーのスクリーンショット。

最も一般的な理由は、Appleのセキュリティシステムがブラウザを「サポート対象外」または「安全でない」と判断したためです。これは、プライバシー保護ツール、広告ブロッカー、ユーザーエージェントスプーフィングツール、または古い/疑わしい拡張機能を使用している場合に発生する可能性があります。

なぜこのようなことが起こったのか理解できたところで、以下に解決方法を順を追って説明していきます。

1. Appleサーバーの状態を確認する

ローカルでの修正を試みる前に、問題がAppleのサーバーにあるかどうかを確認してください。サーバーがダウンしている場合、お客様側でトラブルシューティングを行っても成功しません。

  1. 訪問 システムステータスページ Apple公式製品。
  2. ابحثعن 「iCloudアカウントとログイン」問題が発生した場合は、Apple が解決するまで待つ必要があります。
    Appleのシステムステータスのスクリーンショット

2.VPNを使用する

Appleは、特定の地域からのログイン試行が通常とは異なる場合、ブロックすることがあります。VPNは仮想ロケーションを変更し、接続を安全にルーティングすることで、これらの地域制限を回避できます。以下の2つのオプションのいずれかをお試しください。

  • ブラウザベースのVPNを追加するか、
  • コンピュータにインストールされたスタンドアロン VPN アプリケーション。

3. ログイン アカウント

Apple のメイン認証ページからログインすると、多くの場合、セッションが更新され、問題が解決します。

  1. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アカウント.
  2. Apple ID の認証情報を入力してサインインします。
    アカウントログインのスクリーンショット
  3. ログインしたら、 iCloud.com.
  4. もう一度ログインしてエラーが消えたかどうかを確認してください。
    iCloudログインのスクリーンショット

4. 拡張機能を削除するか、シークレット モードを使用します。

ブラウザ拡張機能は、必要なCookieをブロックすることでiCloudログインを妨げることがよくあります。シークレットモードでテストすると、ほとんどの拡張機能が無効になるため、拡張機能が問題の原因かどうかを特定するのに役立ちます。

4.1 シークレットモードで試す

  1. クリック CTRL + SHIFT + N (Chrome)または選択 新しいシークレット ブラウジング ウィンドウ XNUMXつのポイントのリストから。
    シークレット ブラウジング ウィンドウのスクリーンショット
  2. 訪問 iCloud.com ログインしてみてください。
  3. 動作するなら、問題はアドオンの 1 つに起因しています。

4.2 問題のあるアドオンを無効にする

  1. 3つのドットのメニューをクリック→ アドオン > アドオンの管理.
    アドオンマネージャーのスクリーンショット
  2. アドオンを 1 つずつ無効にして、無効にするたびにログインをテストします。
  3. 問題の原因となっているアドオンを特定したら、それを完全に削除します。
    アドオン削除のスクリーンショット

 

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