Windows 11 で KB5060999 のインストール失敗を修正するにはどうすればいいですか?

問題： いつものようにWindowsをアップデートしたかったのですが、驚いたことに、いつものようには動作しませんでした。アップデートが完全に完了するどころか、インストールが停止し（正直に言うと、ほぼ完了していたのですが）、その後失敗しました。もう一度試してみましたが、KB5060999はインストールに失敗し続けます。

ソリューション

2025年6月10日にリリースされたWindowsアップデートKB5060999は、Windows 11ビルド22H2および23H2（ビルド22621.5472および22631.5472を含む）の累積アップデートです。セキュリティアップデートとオペレーティングシステム内部機能の修正が含まれています。しかし、その重要性にもかかわらず、一部のユーザーからKB5060999のインストールが一定の割合で停止したり、不明なエラーが表示されたりする問題が発生しています。

アップデートプロセスは最初は正常に見えるものの、その後Windowsがデフォルトに戻ったり、一般的なエラーメッセージが表示されたりすることがあります。これは、複数回の再起動や十分なディスク容量があるにもかかわらず発生することが報告されています。エラーコードが全く表示されないユーザーもいれば、「インストールに失敗しました」といったメッセージが表示されるだけで、それ以上の説明がないユーザーもいます。

KB5060999はセキュリティに重点を置いたリリースであり、インストールに失敗するとシステムが脆弱になる可能性があります。特に、この更新プログラムは自動更新チャネルを通じてプッシュされるため、更新プログラムを確認するたびにインストールの失敗が繰り返される可能性があるため、非常に厄介です。

KB5060999 が失敗する原因はいくつか考えられます。Windows Update コンポーネントの破損、システムファイルの欠落、ウイルス対策ソフトウェアなどのバックグラウンドサービスが影響している可能性があります。場合によっては、前回の更新が完全に完了しておらず、後続の更新で連鎖的なエラーが発生することもあります。競合するプログラムや更新キャッシュの問題も原因として考えられます。

修正 1. Windows Update トラブルシューティングツールを実行します。

このツールは、アップデートに関する一般的な問題をスキャンし、自動的に解決を試みます。停止したサービスをリセットしたり、アップデートに関連するコンポーネントを修復したりすることもできます。

タイプ 解決します Windows検索で、 入力、 または スタート > 設定 > システム > トラブルシューティング。
リストから オプション、 選択 その他のトラブルシューター。
下にスクロールして見つけてください Windows Updateの をクリックします 実行します。
完了するまで待ってから、変更を適用して続行します。 再起動 PC。

修正2. ディスク容量を確認し、システムファイルをクリーンアップする

ストレージ容量が不足していたり、古いアップデートのファイルが残っていると、新しいインストールが妨げられる可能性があります。

タイプ ディスクのクリーンアップ Windows検索で、 入力します。
Windowsシステムがインストールされている場合 Cドライブリストから選択し（デフォルトになっているはずです）、 [OK]
タップする システムファイルをクリーンアップします。
メインディスクを再度見つけてクリックします [OK]
ここで、最も多く使用されるデータを特定します。これには通常、次のようなものが含まれます。 一時インターネットファイル وWindowsアップデート、 و一時ファイル وごみ箱、 و配信最適化ファイル、 その他。
タップする OK プロセスはすぐに完了するはずです。

修正3. Windows Updateコンポーネントをリセットする

アップデートファイルやサービスが破損したり、停止したりすることがあります。手動でリセットすることで、通常の機能を回復できる場合があります。

タイプ CMD Windowsサーチで。
右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
彼女はあなたに尋ねるでしょう ユーザーアカウント制御 システムの変更を許可するかどうかは、 Yes.
次のコマンドを入力し、Ctrl + Shift キーを押して、BITS、Windows Update、および暗号化サービスを停止します。 Enter それぞれの後：
- ネットストップビット
- ネットストップ
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダー (Windows が更新ファイルを保存する場所) の名前を変更するには、次のコマンドを入力します。
- ren％systemroot％ソフトウェア配布ソフトウェア配布.old
- ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
- ق32。exe / s atl.dll
- zippy32.exe / s urlmon.dll
- ق32。exe / smshtml.dll
- netsh winsockリセット
- netshwinsockリセットプロキシ
次のコマンドを入力して、以前に停止したサービスを再起動します。
- ネットスタートビット
- ネットスタートwuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
再起動 あなたのコンピュータ。

修正4. クリーンブートを試してください。

タイプ MSCONFIG Windows検索で、 Enter システム構成ウィンドウを開きます。
タブをクリックします サービス をクリックしてボックスを選択します すべての Microsoft サービスを非表示にする.
タップする すべて無効にする Microsoft 以外のサービスを無効にするには、タブをクリックします。 起動する.
開いた タスクマネージャーすべてのスタートアップ項目を無効にして、タスクマネージャーを閉じます。
タブに移動します ブート オプションを選択します セーフブート.
タップする わかりました システム構成ウィンドウで再起動 あなたのコンピュータ。
アップデートを再度インストールしてみてください。

修正5.破損したシステムファイルを修復し、Windowsイメージを修復する

破損したファイルを修復するには、管理者権限でコマンドプロンプトからコマンドを実行します。

開いた コマンドプロンプト 管理者として。
コマンドプロンプトウィンドウに次のコマンドを貼り付けて Enter キーを押します。 次のように入力します。
SFC / SCANNOW
検査が完了するまでお待ちください。
SFCスキャンが完了したら、次のDISMコマンドシーケンスを実行し、 Enter 各注文後：
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ ScanHealth
DISM /オンライン/クリーンアップ - Image / RestoreHealth
（注：この最後のコマンドを実行する際にエラーが発生した場合は、 /ソース:C:RepairSourceWindows /アクセス制限 （彼はもう一度試みた）。
DISMコマンドを完了したら、 再起動 お使いのデバイス。