Windows で「組織の別のアカウントがこのデバイスに既にサインインしています」というエラーを修正するにはどうすればよいですか?

問題： Windows 11のノートパソコンで仕事用のアカウントにサインインしようとしているのですが、「このデバイスには、組織の別のアカウントが既にサインインしています」というエラーが繰り返し表示されます。このままでは先に進めず、TeamsやOutlookなどの他のプログラムからログアウトしてしまうこともあります。アカウントを切り替えたり、再起動したりしてみましたが、エラーは解消されません。

答え

「このデバイスには、組織の別のアカウントが既にサインインしています」というエラーが表示されるユーザーは、Azure AD、Office 365、その他の組織アカウントなどのMicrosoftサービスにログインする際によく発生します。このエラーが発生すると、ログインがブロックされ、アプリケーションの機能がブロックされるだけでなく、ランダムにログアウトが発生し、ユーザーを煩わしいループに陥らせます。このエラーは、組織のネットワークに接続されたWindows 10および11デバイスで頻繁に発生します。

このエラーの根本原因は、Windows がアカウント資格情報を管理し、組織のシステムと統合する方法にあります。デバイスが組織（通常は Azure Active Directory (AD) 経由、または職場への参加）に登録されると、Windows はログイン中のアカウントを追跡し、セキュリティポリシーを適用します。このエラーは競合が発生していることを示しています。Windows は既存の組織アカウントを検出し、ユーザーがログアウトしていると思っていても、別のアカウントのアクセスを拒否します。

「組織の別のアカウントがこのデバイスに既にサインインしています」というエラーが発生する原因はいくつかあります。キャッシュされた資格情報がシステムに残っていると、Windowsが混乱し、アカウントがまだアクティブであると認識してしまう可能性があります。同じデバイスに複数の職場アカウントがリンクされている場合、特にアカウントが適切に切断されていない場合、競合が発生する可能性があります。Azure ADの設定ミス、システムファイルの破損、あるいはアカウントの同期を無効にする最近のWindowsアップデートなども原因となる可能性があります。場合によっては、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアやVPNが認証プロセスに干渉していることもあります。

幸いなことに、キャッシュされた資格情報の削除、競合するアカウントの切断、システムコンポーネントの修復など、適切な手順を踏むことでこの問題を解決できます。以下の手順では、この問題を解決するための7つの実用的な解決策を概説しています。より迅速な解決には、破損したシステムファイル、レジストリエラー、その他アカウント競合の原因となっている可能性のあるWindowsの問題を自動的に修正できるPC修復ツールの使用をお勧めします。

修正1. すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトする

長期間にわたるアカウントセッションは、Windows がアクティブな企業アカウントを認識してしまう可能性があります（たとえ表示されていない場合でも）。すべての Microsoft サービスからサインアウトすると、これらのセッションが消去され、認証ステータスがリセットされます。

右クリック お気軽にご連絡ください そして選択 設定を行います。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アカウント > メールとアカウント.
以内に 他のアプリで使用されているアカウント、すべて選択 マイクロソフトアカウント をクリックします 削除します。
削除を確認して続行します。 再起動 あなたのコンピュータ。
ログインするには 仕事のアカウント あなたの背中。

修正2. キャッシュされた資格情報を削除する

Windowsの資格情報はログアウト後も保持され、新しいログイン試行時に競合が発生することがあります。資格情報をクリアすると、組織に関連付けられた古いエントリや重複したエントリが削除されます。

タイプ 資格情報マネージャー Windows検索で、 入力します。
タップする Windows資格情報 組織に関連するエントリを探します（例： AzureAD、Microsoft アカウント).
関連する各エントリを選択し、クリックします 削除します。
NS 再起動 コンピューターで再度ログインしてみてください。

解決策3. 職場または学校のアカウントを切断する

お使いのデバイスが職場または学校のアカウントを介して組織にリンクされている場合、追加のログインができなくなる可能性があります。このリンクを切断すると接続がリセットされ、新しいログインが可能になります。

タップする お気軽にご連絡ください そして選択 設定を行います。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アカウント > 職場または学校にアクセスします。
組織のアカウントを見つけてクリックします 切断します。
確認済み 続行して次の操作を実行してください 再起動 あなたのコンピュータ。
ログインするには 仕事のアカウント エラーがまだ存在するかどうかを確認してください。

修正4. SFCとDISMチェックを実行する

システムファイルが破損すると、アカウント管理が無効になり、ログインエラーが発生する可能性があります。SFCおよびDISMツールはこれらのファイルを修復し、正常な機能を回復します。

タイプ CMD Windowsサーチで。
右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行。
ウィンドウが表示されます ユーザーアカウント制御 - タップする نعم プロンプトが表示されたら。
コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを貼り付けて Enter キーを押します。 次のように入力します。
SFC / SCANNOW
検査が完了するまでお待ちください。
SFCスキャンが完了したら、次のDISMコマンドシーケンスを実行し、 Enter それぞれの後：
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ ScanHealth
DISM /オンライン/クリーンアップ - Image / RestoreHealth
（注：この最後のコマンドを実行するときにエラーが発生した場合は、 /ソース:C:RepairSourceWindows /アクセス制限 （彼はもう一度試みた）。
これらのコマンドを完了すると、 再起動 あなたのコンピュータ。

修正5. WindowsをAzure ADに再登録する

Azure ADへの登録が正しくないと、Windowsがアクティブなアカウントを誤認識する可能性があります。デバイスを再登録すると、エンタープライズディレクトリへの接続が復元されます。

右クリック 始める そして選択 設定。
انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> アカウント > 職場または学校へのアクセス.
タップする コミュニケーション そして選択 このデバイスをAzure Active Directoryに接続します.
入力 仕事の資格 ご自身で再登録するには、指示に従ってください。
再起動 コンピューターでログインプロセスをテストします。