Xfinity StreamアプリでTVappエラー00148を修正する方法

TVapp 00148エラーが発生した場合、Xfinity StreamアプリでライブTVを視聴できなくなります。ただし、アプリの他の機能は正常に動作する可能性があります。報告によると、このエラーは主にアプリのTVバージョンに影響し、Samsung製TVが最も影響を受けているようです。

1. 基本的なトラブルシューティング

より詳細なトラブルシューティングに入る前に、基本から始めましょう。

1. リブートXfinity Stream アプリケーションを閉じて再度開きます。
2. リブートテレビとルーターの電源を切ります。電源ケーブルを抜き、テレビの電源ボタンを1分間押し続けます。電源ケーブルを再度差し込み、両方のデバイスの電源を入れます。
3. 更新テレビのファームウェアと Xfinity Stream アプリの両方を最新バージョンに更新してください。

2. Xfinity TVアプリに再ログインする

エラー00148は、Xfinity Streamアプリケーションサーバーがお客様のアカウントを使用してアプリケーションを認証できない場合に発生することがあります。これは多くの場合、認証の問題が原因です。この問題を解決するには、アプリケーションからログアウトしてから再度ログインしてみてください。

1. Xfinity アプリを開き、メニューに移動します。
2. セクションの一番下までスクロールします 設定.
3. 選択 サインアウト 選択内容を確認します。
4. テレビとルーターを再起動します。
5. Xfinity アプリを再起動して再度ログインします。

3. Xfinity TVアプリのキャッシュとデータを消去する

無効または古いキャッシュとデータにより、Xfinity アプリにエラー 00148 が表示される場合があります。アプリのキャッシュとデータを消去すると、多くの場合問題が解決します。

1. 前述のとおり、Xfinity TV アプリからログアウトします。
2. リモコンのホームボタンを押し、次のパスに進みます: 設定 > すべての設定 > サポート > デバイスケア > ストレージ管理.
3. Xfinityアプリを選択して 詳細を見る.
4. 両方を消去 一時メモリ（キャッシュ） وデータ アプリケーション用。
5. テレビとルーターを再起動します。
6. Xfinity TV アプリを開いて再度ログインします。

4. TVアプリを再インストールする

TVapp 00148エラーは、Xfinity Streamアプリのインストールが破損している場合にも発生する可能性があります。アプリを再インストールすることで解決できる可能性があります。

1. テレビのホーム画面でアプリを開き、ボタンを押します オプション リモコンで。
2. 選択 アプリを削除します 表示されるリストから削除を確認します。
3. テレビとルーターの電源を切り、電源ケーブルを抜きます。1分ほど待ってから、再度差し込んでください。
4. ルーターを再起動し、完全に再起動するまでお待ちください。その後、テレビの電源を入れてください。
5. Xfinity Stream アプリを再インストールして起動し、ライブ TV ストリーミング機能が復元されたかどうかを確認します。

5. 別のモデム、ルーター、またはネットワークを試してください。

場合によっては、モデムまたはルーターが TV アプリのサーバーへの接続を妨げ、エラー 00148 が発生することがあります。別のモデムまたはルーターを使用すると解決できる場合があります。

1. 消す テレビの電源ケーブルを抜きます。
2. プラグを抜く 現在お使いのモデムとルーターはネットワーク範囲外です。Netgearのモデムまたはルーターをご利用の場合は、Xfinityモデムへの切り替えをご検討ください。
3. 2 つの異なるモデムとルーターをネットワークに接続します。
4. テレビの電源を入れ、Xfinity TV アプリを起動します。

6. テレビの生放送を録画し、遅れて視聴します。

テレビの生放送がエラーの原因となっている場合は、コンテンツを録画し、少し時間をおいてから視聴することを検討してください。

1. 開いた ガイド アプリで開始 تسجيل 要求されたチャンネルまたは番組。
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 詳細、 選ぶ オファー または録画したチャンネルをクリックして 見るオプションで、操作に 5 秒の遅延を追加します。

7. 別のデバイスまたは放送スティックを使用して送信する

Xfinity Stream アプリの TV バージョンの Tvapp 00148 エラーは、別のデバイスからストリーミングするか、Roku などのストリーミング スティックを使用することで回避できます。

スマートフォンまたはパソコンからコンテンツを送信してください。以下では、スマートフォンから送信する手順を説明します。

7.1. 電話による送信

この解決策は効果的ですが、携帯電話のバッテリーを消耗したり、携帯電話をロック解除したままにする必要があるなどの欠点があります。

1. 携帯電話が接続されていることを確認してください 同じネットワーク たとえば、テレビの場合、ネットワークがローカル ネットワーク経由のストリーミングをサポートしている必要があります。これは、ホーム ネットワークでは一般的です。
2. アプリをダウンロードして開きます Xfinityストリーム お使いの携帯電話に。
3. ログイン Xfinity の資格情報を使用します。
4. アイコンを選択 鋳造 アプリのヘッダーセクションからテレビを選択してください。テレビがChromecastまたは同様のキャスト機能に対応していることを確認してください。テレビのモデルによってはキャストにBluetoothが必要な場合があり、iOSユーザーの場合はApple AirPlayが利用できる場合があります。

7.2. ストリーミングデバイス（ストリーミングスティック）の使用

1. 接続する Roku などのストリーミング デバイスをテレビに接続します。
2. 好みに応じて設定し、インストールします。 Xfinityアプリ デバイス上。
3. Xfinity アプリを開いてログインします。

8. Xfinityアカウントをリセットする

TVApp 00148エラーは、Xfinityサーバー側のアカウント関連の問題が原因である可能性があります。この問題を解決するには、Xfinityに連絡してアカウントのリセットをリクエストしてください。

1. と通信する Xfinityサポート チャットまたは電話で、TV アプリで使用するアカウント ID を伝えます。
2. 彼らに尋ねてください アカウントをリセットするプロセスが完了したら、テレビを再起動します。
3. 最後に、Xfinity アプリを再度開きます。これで正常に動作するはずです。