知っておくべき最も重要なこと
- 機密情報を要求する着信には疑いの目を向け、特に詐欺行為における人工知能の利用が増加している現状を踏まえ、既知の電話番号を用いて発信者の身元を確認するようにしてください。
- 機密性の高い個人情報の共有はできる限り最小限に抑え、アプリの公開共有設定をオフにして、リスクへの露出を減らしましょう。
- 定期的に信用情報レポートを確認し、予防措置として信用情報の凍結を検討してください。また、二段階認証でアカウントのセキュリティを強化し、公共のWi-Fiネットワークの使用は避けてください。
データ漏洩が増加し、新たな詐欺が絶えず発生している現状において、あなたは「自分の金融データを安全に保つにはどうすればよいのか？」と疑問に思っているかもしれません。
残念ながら、詐欺師が常に手口を進化させているため、対策は容易ではありません。「あらゆる脅威から身を守ってくれる特効薬はありません」と、非営利の消費者擁護団体である全米消費者連盟の公共政策・広報・詐欺対策担当副社長、ジョン・ブリオレット氏は述べています。
朗報は、リスクを軽減するために実践できる対策があるということです。専門家が、金融情報を保護し、盗難や悪用される可能性を最小限に抑えるためのヒントを共有します。
1. すべての着信通信を疑いの目で見る。
企業や金融機関を装う詐欺行為であるなりすまし詐欺は、なりすまし犯罪対策に関する啓発活動や支援を行う非営利団体であるアイデンティティ盗難リソースセンターに最も多く報告される詐欺の種類の一つです。
「第一のルールは、あまりにも都合の良い話はたいてい本当ではないということです」と、発信者番号表示とスパム対策サービスを提供するTruecallerの上級経営顧問、クレイトン・リー・ブラッテン氏は述べている。
これは、仕事、お金、賞品、その他の特典を提供すると謳うメールやテキストメッセージに当てはまります。ブラッテン氏はさらに、「2つ目のルールは、個人を特定できる情報を要求する受信メッセージにはすべて警戒することです」と述べています。
発信者が住所、連絡先、社会保障番号、銀行口座情報などを尋ねてきた場合は、すぐに電話を切るのが最善です。
AIを利用した詐欺電話にご注意ください
詐欺師が人工知能を使って信頼できる自然な声を作り出すため、詐欺電話と正規の電話を見分けるのが難しい場合があります。詐欺師がAIをどのように悪用しているかについては、Plusで詳しくご覧ください。
ブラッテン氏は「誰でも権威ある人物のように見えることはできる」と述べている。
そのため、AT&Tコネクテッドラーニングプログラムの一環として高齢者向けのデジタルリテラシー講座を提供しているヨランダ・アイラ氏は、たとえ相手が家族のように聞こえたとしても、金銭を要求してきた場合はすぐに電話を切るよう参加者に強く勧めている。
代わりに、電話を切ってから、よく知っている信頼できる番号からかけ直すことを提案しましょう。たとえ相手の声が知り合いの声に似ていても、AIが生成した声である可能性があります。「電話して確認しましょう」とアイラは言い、お金がかかっているときは失礼な言い方をしても気にしなくていいと付け加えています。
2. 個人情報はできる限り非公開にしてください。
個人情報盗難対策センターの社長兼CEOであるエヴァ・ベラスケス氏は、病院で社会保障番号を伝える場合でも、アプリで個人情報の提供を求められる場合でも、可能な限り機密情報を共有しないようにアドバイスしている。
彼女はこう説明する。「共有する情報が増えれば増えるほど、リスクや脆弱性にさらされる機会も増えるのです。」
決済アプリやソーシャル機能を含むその他のアプリのプライバシー設定を見直し、共有オプションを無効にしたり、アカウントや情報をできる限り非公開にすることも有効です。
ベラスケス氏は、「その情報を共有する正当な理由がない限り、絶対に共有してはいけない」と強調する。
3. クレジットスコアを監視し、凍結を検討しましょう。
有料の信用情報監視サービスを利用すれば、あなたの名義での新規クレジットカード申請、高額取引、その他の口座変更などを通知してもらえます。一部の銀行では、無料の信用情報監視サービスも提供しています。
AnnualCreditReport.com を利用すれば、毎週無料の信用情報レポートを入手することもできます。
信用情報凍結は、さらなる保護を提供する。
ベラスケス氏は、予防策として信用情報を凍結することも推奨している。信用情報が凍結されると、他人があなたの名義で新たなクレジットカード口座を開設することが難しくなる。
彼女は「それは本当に最も強力なツールの1つです」と述べている。
自分で新しい融資枠を申し込む場合は、オンライン、電話、郵送など、どの方法であれ、各信用情報機関で自分の信用情報ファイルの凍結を解除する必要があります。
4．自分でコントロールできるリスクを減らすことに集中する。
ブリオレ氏によると、取引先の企業でのデータ漏洩や外部データベンダーへの情報漏洩を完全に防ぐことはできないかもしれないが、日常生活の中でプライバシー保護を強化するための実際的な対策を講じることは可能だという。
これらの対策の中で最も重要なものは以下のとおりです。
- 金融機関のアカウントとメールアカウントで二段階認証を有効にしてください。
- 公共のWi-Fiネットワーク経由で金融口座にログインすることは避けてください。
- デバイスのオペレーティングシステムとソフトウェアを常に最新の状態に保ってください。
これらの手順は単純に見えるかもしれないが、重要な保護層を形成する。
不正行為を早期に発見するために、アカウントを監視しましょう。
不正行為を早期に発見することで、被害を最小限に抑えることができます。そのため、クレジットカードの明細書や銀行口座を定期的に確認し、不審な取引や変更がないかチェックしましょう。
不正行為を発見した場合は、直ちに金融機関に報告してください。また、地元の警察、FBI、連邦取引委員会、州司法長官事務所にも報告することができます。
ブリアルト氏は最終的に、「これらの対策をすべて講じたとしても、事態が悪化する可能性は依然としてある」と述べている。しかし、これらの対策を講じることで、財務データが侵害される可能性を減らすことができる。
