Googleエラーを修正:アカウントは29日後に削除されます

あなたのアカウントは29日以内に削除されます。 このGoogleアカウントの問題は、通常、アカウント所有者がアカウント作成に必要な最低年齢に達していないとGoogleが疑った場合に発生します。ほとんどの地域では、最低年齢は13歳です(欧州連合など一部の地域では13歳よりも年齢が高い場合があります)。

Googleアカウントに関連付けられた生年月日が13歳未満であることを示している場合、Googleはアカウントの削除を予定します。アカウントを復元するには14日間の猶予があります。何も対応されない場合、アカウントは無効化され、30日目にすべてのデータが完全に削除されます。

Googleアカウントを回復するには、 保護者の監督準備 أو 年齢を確認してください13歳未満の場合は、保護者の協力を得て保護者による監督を追加できます。または、クレジットカードまたは政府発行の身分証明書を使用して年齢を確認することもできます。

警告: 偽造または改ざんされた書類をアップロードしないでください。アカウントが永久に停止される可能性があります。クレジットカードをご利用の場合は、ご本人様または承認された保護者の方のカードであることを確認してください。監視機能の設定後、アカウントは管理対象のお子様用アカウントとなり、一部の機能が制限される場合があります。

有効な身分証明書を使用して年齢を確認するにはどうすればよいですか?

アカウントに削除メッセージが表示された場合は、有効な政府発行の身分証明書で年齢を確認することでアカウントを復元できます。身分証明書には、生年月日が記載された国民IDカード、運転免許証、パスポートなどが含まれます。Googleはこれらの書類を使用して、アカウントの所有者としての資格を確認します。

証明が提供されると、払い戻しリクエストは通常​​数日以内(通常は 24 ~ 48 時間)に処理されます。

そのためには:

  1. Googleの公式サービスにアクセスしてください アカウントの回復.
  2. アカウント回復ページをクリックします。
  3. 削除メッセージが表示されたアカウントのログイン詳細を入力します。
  4. ログインしたら、 「年齢を確認しています」 次に、をクリックします 次の.
  5. プロンプトが表示されたら、「はい、私は 13 歳以上です」をクリックします。
  6. クリック 「有効な身分証明書を使用してください」 年齢を確認するため(可能な場合はクレジットカードを使用することもできます。Google は確認のために一時的に少額の取引を実行する場合があります)。
  7. タップする "次の" 持ち上げるプロセスを進めます。
  8. 年齢確認のため、身分証明書の鮮明な写真(トリミングなし)をアップロードしてください。すべての角度と細部が写っていることをご確認ください。承認が早くなります。
  9. 画像がアップロードされたら、 「これは正しい」 確認のため。
  10. 手続きが完了したら、アカウントにログインしてください。
助言: アカウント作成時に誤って生年月日を入力した場合は、このプロセスで修正できます。

ペアレンタルコントロールを設定するにはどうすればよいですか?

13歳未満の場合は、保護者による監督または後見人を追加することでアカウントに再びアクセスできます。これにより、アカウントは削除されませんが、ペアレンタルコントロールツールが有効になります。保護者はアプリの使用を制限したり、アクティビティを監視したり、利用時間の制限を設定したりできるようになります。

そのためには:

  1. Gmail アプリを開き、アカウントにログインします。
  2. プロフィールアイコン > Google アカウントをクリックします。 次にGoogleアカウントアイコン
  3. タップする 「監督の準備」 警告メッセージ内。 監督準備
  4. 「父はここにいます」をクリックして続行します。 父がここにいる
  5. 「監視設定」をクリックします。
  6. タップする 次の フォローする。 監督の準備の次に
  7. タップする 次の 管理者アカウントに再度ログインしてください。 次に、監視用のアカウントを追加します
  8. 管理者アカウントのログイン詳細を入力します。 ログイン情報を入力してください
  9. 詳細をよく読んでクリックしてください 次の XNUMX回。
  10. 警告を受信するアカウントのパスワードを入力します。 パスワードを入力してください
  11. すべてのボックスにチェックを入れてクリック OK. OK
  12. 保護者のアカウントのパスワードを入力してクリックします 次の. 管理者としてのアカウントパスワード
  13. 監視が設定されたことを確認するメールが届きます。 両親があなたのアカウント管理を手伝ってくれます
ملاحظة: 保護者による監督が追加されると、必要な法定年齢に達するか、新しい監督なしのアカウントを作成するまで、アカウントは監督されたままになります。

有効なIDをお持ちでない場合、または監視を設定できない場合は、 Google アカウント ヘルプセンター さらにサポートが必要な場合は、Google サポートにお問い合わせください。

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