Googleマップから偽のビジネスを削除するが、それでも偽のビジネスを見分ける方法を知る必要がある

オンライン詐欺の危険にさらされているのは出会い系アプリのユーザーだけではありません。残念ながら、オンライン詐欺の被害に遭うのは非常に簡単です。 Google は Google マップ上の偽のビジネスリストの削除に取り組んでいますが、信頼できるレビューを検索し、連絡先情報を確認し、表示されている情報を他のソースと比較することで、こうした詐欺を見分け、ビジネスの信頼性を確認する方法を知ることが重要です。

Google、マップ上の偽リストで詐欺師を提訴

CBSニュースは今週、GoogleがGoogleマップ上に数万件もの偽の掲載情報を流布していた詐欺ネットワークを相手取り訴訟を起こしたと報じた。テキサス州の鍵屋が、Googleマップ上で別の業者になりすまされ、顧客から金銭を盗まれたり詐欺に遭ったりしたと報告したことを受け、Googleは調査を開始した。この事例は、Googleマップに掲載されている企業の正当性を確認することの重要性を改めて浮き彫りにしている。

この犯罪により、グーグルマップ上に10,000万件以上の違法な掲載が暴露され、同社はその後マップを閉鎖した。これらのリストには、ハッキングされたアカウントから完全に偽の詐欺までさまざまなものがありました。この措置は、不正行為に対抗し、ユーザーを保護するための Google の継続的な取り組みの一環です。

アプリがクリーンアップされたのは安心しましたが、残念ながら詐欺師たちは詐欺行為を続けるだろうというのが現実です。 Google の鼻先にまで達した何千もの詐欺組織は、オンラインでサービスを予約する際には注意が必要であることを思い出させます。したがって、企業と取引する前に、ユーザーのレビューを検索し、連絡先情報を確認することをお勧めします。

Googleマップで偽の企業を見分ける方法

Google マップ上には必ずしも偽の会社があるという決定的な証拠はありませんが、アプリを通じてサービスを利用する際には考慮すべき要素がいくつかあります。 1 つのカテゴリにマークが付いているからといって、必ずしも詐欺的な会社であるとは限りませんが、複数のカテゴリにマークが付いている場合は、疑いが生じます。調査の一環として、異常なレビュー、重複した写真、または連絡先情報の欠落がないか確認してください。詐欺の被害に遭わないために、Google マップでビジネスと取引する前に、そのビジネスの信頼性を必ず確認してください。

サービスの種類

Google の最近のキャンペーンのきっかけとなった鍵屋は、よくある詐欺の典型的な例です。 CBS ニュースは、「必須サービス」、つまりストレスの多い状況や緊急事態ですぐに必要となるサービスが、Google が最も多くの不正行為を発見した分野であると報じました。こうしたサービスは「ストレス」サービスとも呼ばれ、詐欺師は顧客のサービスに対する切実な欲求につけ込みます。

必須サービスの例:

鍵屋
曳航
緊急修理

これらの地域には誠実な企業が数多く存在します。詐欺が発生しやすいこれらの分野の組織と契約する際には、注意することが重要です。決定を下す前に、評判の良い会社を調査し、以前の顧客からのレビューを必ず読んでください。

企業ウェブサイト

企業は通常、Google マップのプロフィールにある「概要」セクションにウェブサイトを記載しています。見つからない場合は、「概要」タブを確認してください。ウェブサイトが記載されている場合は、会社名と一致していることを確認してください。また、URL にスペルミスがないか確認し、ウェブサイトがアクティブで正しく機能しているかどうかも確認してください。偽サイトや誤解を招くサイトを避けるため、記載されているウェブサイトの正当性を確認するには、Google で会社名を検索することをお勧めします。

ただし、公式の企業の中にはウェブサイトを持っていないところもあります。代わりに、Google や Yelp のレビューなど、口コミによるマーケティングに頼ることもできます。

評価

レビューは新しいサービスを評価するもう 1 つの方法です。残念ながら、偽のレビューは大きな問題なので、企業が 5 つ星の評価を受けているからといって、必ずしも信頼できるとは限りません。 Amazon で偽のレビューを見つけるのと同様に、Google マップで偽のレビューを見つける兆候には次のようなものがあります。

非常に肯定的なレビューですが、具体的な詳細がなく漠然としています。
非常に短い期間内にすべてのまたは多数の企業レビューを投稿すること。
レビュー担当者は一般的な名前を使用するか、「匿名」の名前を使用します。
ほとんどのレビューは星のみで、コメントはありません。

これらの特徴だけでは必ずしも詐欺を示すとは限りませんが、他の要素と組み合わせると、まったく別の話になります。レビューの信頼性を確保することが重要です。

私はいつも、Google のレビューを Yelp などの別のソースで確認することを好みます。

支払い方法

最も古い詐欺の 1 つは、前払いでお金を要求することです。前払いを要求するサービスに連絡する場合は、先に進む前に少なくとも他の警告サインがないか確認する必要があります。銀行振込やギフトカードなど、通常とは異なる支払い方法の要求も、警戒すべき疑わしい行為です。詐欺の被害に遭わないために、安全で信頼できる支払い方法を必ず探してください。

Zelle や PayPal などのモバイル決済サービスは必ずしも疑わしいものではありません。以前は現金で営業していた多くの合法的な販売者がこれらのアプリを使用しています。ただし、取引を完了する前に必ず販売者の信頼性を確認してください。

一方、Googleはマップシステムの信頼回復に努めている。つい最近まで、同社はGoogle検索結果に悪質な広告が表示されていた問題から復旧に取り組んでいた。CBSニュースの取材に応じた広報担当者によると、Googleはサイバー犯罪支援ネットワークであるScamSpotter.orgと提携し、最新の詐欺情報を定期的に更新して監視しているという。これは、ユーザーをオンライン詐欺から守るための重要な一歩となる。