Microsoft Officeの「製品のアクティベーションに失敗しました」エラーを修正する方法
Microsoft Word やその他の Office アプリケーション (Excel、PowerPoint など) で「製品認証に失敗しました」というエラーが発生するのは、ソフトウェアがMicrosoft サーバーまたは有効なプロダクト キーを使用して認証を検証できない場合です。このエラーは、試用版の有効期限切れ、無効または欠落したライセンス キー、誤った Microsoft アカウントの使用、ネットワーク/ファイアウォールの問題による認証の妨げなど、いくつかの原因で発生する可能性があります。
場合によっては、アクティベーションサーバーが利用できない場合、一括ライセンス版でもこのエラーが発生することがあります。このエラーが発生すると、問題が解決されるまで、Office は機能が制限された状態に切り替わり、編集などの機能が制限されます。
理由がわかったので、それを解決するための解決策に移りましょう。
1. OSPPREARM.exeを管理者として実行する(3~5回)
OSPPREARM.exe (Office ソフトウェア保護プラットフォームの再有効化)は、アクティベーションの猶予期間をリセットし、隠されたライセンスデータを消去する Microsoftツールです。これにより、破損したコードや構成の問題によって発生したアクティベーション エラーの解決に役立ちます。このツールを 3 ~ 5 回実行することで、Office がリフレッシュされ、有効なキーが必要になるまでの試用期間が延長されます。
- Officeのインストールフォルダに移動します。Office 2016の場合、デフォルトのパスは次のとおりです。
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16
注: Office 2013、2019、または2021を使用している場合、このフォルダーの名前はOffice15、Office17などになります。パスを適宜調整してください。
- 見つける OSPPREARM.EXE右クリックして選択 管理者として実行このプロセスを3~5回繰り返します。
- Microsoft Word を再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。
2. コマンドプロンプトを使った再武装
OSPPREARMを直接実行できない場合は、コマンドプロンプトから実行できます。これにより、権限昇格が可能になり、ツールをブロックする可能性のあるバックグラウンドサービスやウイルス対策ソフトウェアによる制限を回避できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- タイプ cd 次にを押します Enter ルートディレクトリに移動します。
- 次のように入力して、Office インストール フォルダーに移動します。
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
次にを押します Enter.
- 次のコマンドを入力して押します Enter 現在のライセンスのステータスを表示するには:
cscript ospp.vbs / dstatus
- 最後に、以下をオンにします。
ospprearm.exe
これにより、ライセンス構成がリセットされ、Office が再アクティブ化されます。
- Word を再起動して、アクティベーション エラーが消えたかどうかを確認します。
3. 永続的な解決策: 有効なライセンスでOfficeをアクティブ化する
再アクティベーションによって一時的に機能が回復することはありますが、恒久的な解決策ではありません。再アクティベーションは最大5回までしかできず、その後は試用版の有効期限が切れます。問題を恒久的に解決するには:
- 正規のMicrosoft Officeライセンスを購入する またはサブスクリプション (Office 365/Microsoft 365)。
- 正しいMicrosoftアカウントを使用してサインインしてください Office の購入に関連します。
- インターネット接続を確認してください ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアが Office アクティベーション サーバーをブロックしていないことを確認してください。
- Microsoft サポートにお問い合わせください アカウントのライセンスが付与されているが、まだアクティブ化されていない場合。
適切にアクティブ化されると、Microsoft Word やその他の Office アプリケーションは追加のエラーが発生することなく、完全に機能するようになります。
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