Google Pay で「問題が発生しました」というエラーが発生した場合の簡単な解決策

エラーが表示される何か問題が発生しましたGoogle Pay では通常、次のような場合に発生します。

Google Pay/ウォレットにカードを追加する
Google Pay を使って購入する

このエラーは、実行しようとしている操作が停止したことを意味します。多くの場合、Google のサーバーまたは銀行のシステムの問題が原因です。多くの場合、請求先住所の不一致など、アカウント設定が正しくないことが原因でこのエラーが発生します。

さらに、期限切れまたは使用済みの支払いコード、アプリのキャッシュ破損、またはGoogleデバイスがサポート対象外である場合（ルート化またはカスタムROMの場合によく見られます）も、このエラーの原因となる可能性があります。このガイドでは、このエラーを解決するためのさまざまな方法をご案内します。

1.キャッシュをクリアする

キャッシュファイルが破損していると、取引が完了しなかったり、新しいカードを追加できなかったりすることがあります。キャッシュをクリアすると、古いデータが削除され、Google Pay が Google のサーバーと銀行から最新の情報を取得するようになり、問題が解決する可能性があります。

アプリを長押し Google Play Store.
アイコンをクリックします情報.
見つける ストレージ.
クリック キャッシュの消去.
Google Pay/Wallet アプリでも同じ手順を繰り返します。

2. 携帯電話のデータを使用する

Wi-Fiからモバイルデータに切り替えると、新たな接続が確立され、インターネットサービスプロバイダによる制限を回避できます。また、デバイスに新しいIPアドレスが割り当てられるため、一時的なDNS競合が解消され、Google Payと銀行間の通信が改善される可能性があります。

Wi-Fi接続を無効にして、 モバイルデータ.

3. 別の支払い方法を使用する

メインのお支払い方法で問題が発生した場合は、別のカードまたはGoogle Playギフトカードに切り替えてみてください。各お支払い方法は独自のトークンを使用するため、トークン関連の問題を回避できる場合があります。別のお支払い方法を使用すると新しいトークンが生成され、エラーが解決される可能性があります。

4. 支払いプロファイルを再作成する

お支払いプロファイルが破損しているか一致していない場合は、Google Pay による本人確認やカードのリンクができない場合があります。これは、保存されている請求先住所または身分証明書の情報が銀行に登録されている情報と一致していない場合によく発生します。お支払いプロファイルを再構築すると、古いデータが消去され、新しい設定が開始されます。