Chromebook の画面が真っ黒になる場合、デバイスの電源はオン（電源ランプは点灯）ですが、画面に何も表示されません。これは通常、パソコンのグラフィックに問題があることが原因です。GPUその他の原因としては、画面部品の破損、グラフィック ソフトウェア (ドライバー) の古さや不具合、画面の正常な動作を妨げるシステム設定などが考えられます。
1. Chromebookをタブレットモードに変換する
モードを切り替えると、画面がリセットされ、黒い画面の問題が解決する場合があります。
- 跳ね上げる Chromebookのヒンジは画面上で軽く開きます タブレット モードに切り替えるには、画面が動作しているかどうかを確認します。
- 画面が点灯した場合は、通常モードに戻して問題が解消されたかどうかを確認してください。
2. さまざまな再起動方法を試してください。
起動失敗や電源の問題が原因で黒い画面が表示されている場合は、様々な再起動方法が効果的です。ただし、これらの手順によっては、フォルダ内のファイルが削除される可能性があるので注意してください。 ダウンロード あなたの。
通知重要なファイルがローカル（フォルダ内）に保存されている場合 ダウンロード ファイルはあなたのものなので、バックアップを作成するか、別の場所に保存するようにしてください。
2.1. 電源ボタンを長押しします
- 。ボタンを長押しします エネルギー Chromebook で。
- 30 秒間押し続けて、デバイスが動作するかどうかを確認します。
- それでも問題が解決しない場合は、ボタンを離してからもう一度電源ボタンを押してください。Chromebookが正常に起動するかどうかを確認してください。
電源キーとアップデートキーの使用
- 電源ボタンを押して、すべてのインジケータ ライトが完全に消えるまで待ちます。
- 押したまま Refresh بالإضافةإلى 出力 同時に。
- デバイスの起動が開始されたら、更新キーを放し、電源ボタンを放します。
- 何も起こらない場合は、電源ボタンをもう一度押して、正常に動作するかどうかを確認します。
2.2. 電源、ESC、リフレッシュキーを使用する
- 電源ボタンを長押しします。
- 押し続けながらキーを押す ESC そしてキーに Refresh.
- デバイスが起動しようとする場合は、電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
- 次に、電源ボタンをもう一度押して、動作するかどうかを確認します。
2.3. CtrlキーとDキーの使用
- 押し続けます:
ESCリフレッシュパワー
- すべてのキーを放してから押す Ctrlキー+ D.
- 。キーを押します Enter 2回実行してデバイスが動作するかどうかを確認します。
2.4. Chromebookを充電器に接続して電源を入れる
- Chromebook の充電器を接続し、次のボタンを長押しします。
パワーリフレッシュ
- これらのキーを押し続けると、 プラグを抜く 充電器を接続して 1 分間待ちます。
- 両方のキーを放して、さらに 1 分待ちます。
- 次に電源ボタンを押して、Chromebook が動作するかどうかを確認します。
2.5. Ctrl + Shift + Q キーを試してください。
- クリック Ctrl+Shift+Q そして彼は電源ボタンを押し続けました。
- 待って、デバイスが起動し、画面が動作するかどうかを確認します。
2.6. 充電後、Chromebook を再起動します。
- Chromebook を充電器に接続し、約 30 分間待ちます。
- 蓋を閉じて（スリープモードにするため）、再度開きます。
- 電源ボタンを押して電源を入れてみてください。
- それでも動作しない場合は、一晩充電し、朝に再度テストしてください。
3. Chromebookのオペレーティング システムを更新する
古いオペレーティングシステムは、アプリケーションや特定のシステム機能に問題を引き起こし、画面が真っ黒になる場合があります。オペレーティングシステムをアップデートすると、既知のバグや互換性の問題を修正できます。
重要： Chromebook の内蔵画面に何も表示されない場合は、外部モニターを接続する必要があります。接続したら、Ctrl キーを押しながら全画面表示にすることで画面をミラーリングできます。
- タップする ال وقت 右下隅に移動して 設定 > ChromeOSについて.
- 選択 アップデートを確認 Chromebook で利用可能なアップデートをインストールします。
- Chromebook を再起動して、問題がなくなったかどうかを確認します。
4. 競合するアプリケーションをアンインストールする
一部のアプリ（Facebook Messengerなど）はChromebookで表示の問題を引き起こすことが知られています。これらのアプリをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。メイン画面が動作しない場合は、外付けモニターが必要になる場合があります。
- 開いた ランチャーアプリケーションを右クリックします。 Facebookのメッセンジャー.
- タップする アンインストール 削除することを確認します。
- Chromebook を再起動して、黒い画面の問題が修正されたかどうかを確認します。
5. Chromebookのバッテリーを取り外す
問題が解決しない場合は、バッテリーを取り外すと問題が解決する場合があります。 警告： この手順ではChromebookを開けます。基本的なハードウェアの取り扱いに慣れている方のみ、または専門家にご相談ください。
- 削除する 充電ケーブル Chromebook から。
- Chromebookを裏返しにして 爪 背面パネルより。
- もう一度裏返して切り離す キーボード マザーボードからゆっくりと離します。
- プラグを抜く バッテリーケーブル マザーボードに関しても同様です。
- 。ボタンを長押しします エネルギー 約1分ほどです。
- バッテリーがまだ外れている間に、再度接続します。 充電器 電源ボタンを押します。黒い画面が表示されずに動作するか確認してください。
- その場合は、電源をオフにして充電器を取り外し、バッテリーとキーボードを再接続してください。
- 背面パネルをネジで取り付け、Chromebookを裏返して電源を入れます。すべて正常に動作するか確認してください。
6. Chromebookのグラフィックケーブルを再度取り付けます
グラフィック ケーブルの取り付けが不適切であることが、モニターの問題の原因である可能性があります。 警告： ノートパソコンで作業する能力に自信がない限り、この作業を試みないでください。または、専門家の支援を求めてください。
- 開いた Chromebookとプラグを抜く キーボードとバッテリーについては上記のとおりです。
- 見つける グラフィックケーブル マザーボードからゆっくりと取り外し（通常はファンの近く）、しっかりと再接続します。
- 確実に接続されていることを確認してから、バッテリーとキーボードを再接続します。
- Chromebook をシャットダウンして電源を入れ、画面が正常に動作するかどうかを確認します。
7. Chromebookの内部部品を掃除する
ほこりがたまると、ショートや過熱の原因となることがあります。Chromebook の内部をエアダスターで掃除してください。ただし、開ける際に問題がなければ、使用しないでください。
適切なツールがあり、自分のスキルに自信がある場合にのみこれを試してください。
- 開いた Chromebookとプラグを抜く キーボードとバッテリー（上記の通り）。
- 使用する 圧縮空気缶 マザーボードに向けて慎重に空気を導きます。
- 目に見えるすべてのコンポーネントと接続部にほこりがないことを確認してください。
- すべてを組み立て直して実行し、黒い画面が修正されたかどうかを確認します。
8. Chromebookを復元して工場出荷時の状態にリセットする
最後のステップとして、USB回復ドライブを使用してChromebookを工場出荷時の状態にリセットする必要がある場合があります。これによりすべてのローカルデータが消去されるため、重要なデータは必ずバックアップしてください。
- 周辺機器をすべて取り外し、次のボタンを長押しします。
ESC 更新
- ボタンをクリックします 雇用 画面にメッセージが表示されるまで他のキーを押し続け、表示されたらすべてのキーを放します。
- 入力 USBフラッシュドライブ Windows または Mac コンピューターでは空です。
- Chromeを開いてChromebookリカバリツールをインストールする.
- 回復ツールを実行してクリックします 始める.
- 指示に従ってリカバリ USB を作成します。
- 準備ができたら、USB を取り外します。
- Chromebookに挿入し、 外付けディスクを使用した復元指示に従ってください。
- 復元が完了したら、Chromebook をアップデートしてください。これで黒い画面の問題が解消されるはずです。
コメントは締め切りました。