マイクロソフトのクラウドコンピューティングプラットフォーム「Azure」で、水曜日に大規模な障害が発生しました。この障害は、10月29日15時45分（UTC）から10月30日0時05分（UTC）の間に発生しました。Azure Front Door（AFD）を使用するマイクロソフトのサービス、具体的にはApp Service、Media Services、Microsoft Purview、およびPlusが影響を受けました。
さらに、Azureは世界トップ3に入るクラウドインフラストラクチャプロバイダーであるため、多数のウェブサイトで障害が発生しました。また、 Downdetectorでは、Microsoft 365、Minecraft、Xbox、および関連ウェブサイトに関する問題も報告されています。
Azureによるインシデント発生後の初期調査によると、これは「意図しないテナント構成の変更」が原因でした。これにより、複数のAFDノードが正しくロードされず、結果として遅延、接続エラー、タイムアウトが発生しました。つまり、テナント構成の不具合が連鎖的な障害を引き起こしたのです。
この問題に対処するため、Azureは一時的にすべての顧客構成変更をブロックし、既知の最新の安定版をリリースしました。
このインシデント発生中、 Microsoft 365 の公式ステータスアカウントとAzure サポートアカウントがX に関する最新情報を提供していました。一時的に、Microsoft サービス正常性ステータスページもダウンしていました。10 月 29 日 18 時 30 分 (UTC) 頃、グローバルな修正構成が段階的に展開され、実装されました。
Microsoft 365 Status X アカウントは、「この問題を解決するため、影響を受けたインフラストラクチャの以前の正常な構成を展開しています。これは、正常なインフラストラクチャ全体のトラフィックのバランスを再調整し、影響を迅速に軽減するための取り組みと並行して行われています。」と述べています。
最後に、マイクロソフトは、2025年10月30日午前0時05分（UTC）に、AFDによる顧客への影響が軽減されたことを確認しました。ユーザーは、14日以内に公開予定の最終的な事後レビューで、より詳細な情報を入手できます。Azure Service Healthアラートは、電子メール、SMS、およびWeb通知でも通知されます。
残念ながら、このような障害は最近初めて発生したわけではありません。わずか9日前にも、Amazon Web Services（AWS）で大規模な障害が発生し、多数のウェブサイトやサービスがオフラインになりました。AWSのサービス健全性ページによると、原因はドメインネームシステム（DNS）の解決に関する問題でした。
これは、インターネットのように広く普及し、グローバルなネットワークであっても、脆弱になり得ることを示している。AWS、Microsoft Azure、そしてGoogleのサービスは、インフラの大部分を支える3大クラウドコンピューティング企業だ。もしこれらのうちの1社が機能停止に陥れば、その影響は計り知れないものとなるだろう。
Amazonは2025年第2四半期にクラウドコンピューティング市場で30%のシェアを獲得し、市場をリードする見込みです。Azureは2位で、世界のクラウドコンピューティング市場の約20%を占めています。一方、Googleのサービスは13%のシェアとなっています。最近の障害発生により、数千ものユーザーとシステムがこの市場の変化の影響を受ける可能性があります。
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