Windows 10で「予期しないストア例外」エラーを修正する方法

Windows 10は、以前のバージョン（Windows Meを覚えていますか？）と比べると驚くほど安定したオペレーティングシステムですが、バグが全くないわけではありません。どんなコンピューターシステムでも、時折クラッシュしたり故障したりすることがあります。Windowsも例外ではありません。多くのWindowsユーザーにとって、これはブルースクリーン（BSOD）を連想させるものです。

BSODエラーには、判読が難しい名前が付けられていることが多く、「予期しないストア例外」エラーもその一例です。残念ながら、このタイプのBSODエラーには明確な原因が一つではありません。しかし、Windows 10で「予期しないストア例外」エラーを修正したい場合は、以下に一般的な修正方法をいくつかご紹介しますので、お試しください。

Windows 10 で「予期しないストア例外」エラーが発生する原因は何ですか?

BSOD エラーの原因を特定するのは簡単なことではありませんが、「予期しないストア例外」エラーは、多くの場合、ハード ドライブやグラフィック カードの障害などのハードウェアの故障、またはシステム メモリなど、コンピューターのその他の重要なハードウェア コンポーネントによって発生します。

サポートフォーラム、Redditなどのユーザーは、この種のエラーの最大の原因の一つとしてハードドライブの故障を挙げています。しかし、他のユーザーはシステムアップデートや主要なドライバーが原因である可能性が高いと推測しており、必ずしもハードウェアの故障が原因であるとは限りません。

ハードウェアの故障やソフトウェアの競合など、コンピューターの買い替えを検討する前に試せる一般的な解決策がいくつかあります。以下にこれらの解決策をまとめましたので、ぜひお試しください。

システムデバイスを確認する

「予期しないストア例外」BSODエラーの原因は明らかではないかもしれませんが、前述の通り、ハードウェアの故障は最も一般的なオンラインエラーの一つです。そのため、このようなエラーが発生した場合は、まずシステムのハードウェアを確認することが重要です。

ハードドライブにエラーがないか確認し、それが原因かどうかを調べてください。もしそうであれば、すぐにファイルをバックアップしてください。システムドライブが故障した場合、破損したドライブからファイルを抽出することになりますが、これは簡単な作業ではなく、失敗する可能性が高いからです。

他のシステムコンポーネントも忘れずにテストしてください。グラフィックカードやシステムメモリもブルースクリーンエラーの原因となることがあるため、Memtestなどのツールを使用してメモリの不具合をテストしたり、 FurMarkなどのソフトウェアを使用してグラフィックカードをテストしたりしてください。

破損したシステムファイルを確認する

デバイスをチェックして障害や問題がないことを確認した場合、「予期しないストア例外」エラーは、システム ファイルが破損している可能性を示している可能性があります。

PowerShell プロンプトまたは管理者権限を持つコマンド ラインから Windows システム ファイル チェッカー ( SFC ) ツールを使用して、これを簡単にテストできます。以下の手順では PowerShell の使用を推奨していますが、 cmdでも同様に動作します。

• スタートメニューを右クリックしてPowerShellウィンドウを開き、 PowerShell（管理者）PowerShellが開いたら、次のように入力します。 SFC / SCANNOW Enter キーを押してスキャンを開始します。

• Windows がコンピュータをスキャンするには少し時間がかかります。ツールは… SFC 検出された問題は自動的に修正されますが、[ボタン/ボタン/その他] を押す必要がある場合があります。 Y プロセスが完了する前にあらゆるクレームを受け入れます。

ディスクチェックツールを実行する

特にsfcコマンドで問題が見つからなかった場合に試せる便利なツールとして、chkdskユーティリティがあります。システムファイルチェッカーツールと同様に、 chkdskはシステムドライブのエラーをスキャンすることができます。

ハードドライブの軽微なエラーが原因でこのようなブルー​​スクリーンエラー（BSOD）が発生していると思われる場合は、chkdskを実行すると良いでしょう。chkdskは、ファイルシステムの修復、不良セクタのバイパスなど、さまざまな機能を提供します。sfcと同様に、chkdskはPowerShellウィンドウまたは管理者権限を持つコマンドプロンプトから実行できます。

• これを行うには、スタートメニューを右クリックし、 PowerShell（管理者） 実行するには、PowerShellウィンドウで次のように入力します。 chkdsk / r スキャンをスケジュールするには、キーを押します。 Y 確認のため。

chkdskツールはスタートアップスキャンとして実行されるため、Windowsが起動する前にコンピューターを再起動してドライブをスキャンし、競合がないことを確認する必要があります。問題が検出された場合、chkdskがそれらを修正し、処理が完了するとWindowsが自動的に起動します。

Windowsとドライバーのアップデートを確認する

ブルースクリーン（BSOD）を引き起こすシステムの競合は、古いドライバーやソフトウェアが原因である場合もあります。コンピューターで「予期しないストア例外」エラーが表示される場合は、Windowsのアップデートと、デバイスに利用可能なドライバーのアップデートを確認することをお勧めします。

Windowsのソフトウェアとドライバーのアップデートには、多くの場合、コンピューターの重要な修正や改善が含まれており、今回のようなブルー​​スクリーンエラー（BSOD）を防ぐことができます。Windowsの設定メニューから、Windowsとドライバーのアップデートを確認できます。

• このメニューにアクセスするには、スタートメニューアイコンを右クリックし、オプションをクリックします。 設定ここからクリック アップデートとセキュリティ > ダウンロード （また ダウンロードとインストール) 利用可能としてリストされている更新プログラムのダウンロードとインストールを開始します。

特にNVIDIA製グラフィックカード（または類似ブランド）を使用している場合は、ドライバーのアップデートがより頻繁に行われるため、メーカーのウェブサイトで最新のアップデートを確認する必要があるかもしれません。

Windows 10をリセットまたは再インストールする

他の方法をすべて試しても解決しない場合は、最後の手段としてWindowsのリセットまたは再インストールを試みることで、これまで診断できなかったシステム構成の根本的な問題を解消できる場合があります。

以前のバージョンの Windows とは異なり、ディスク全体を消去して再インストールすることなく、Windows をすぐにデフォルト設定にリセットできるようになりました (ただし、そのオプションはまだ利用可能です)。

• Windows をリセットする場合は、[スタート] メニューを右クリックし、[設定] をクリックして Windows の設定を開きます。 設定リスト内 設定、 クリック 更新とセキュリティ > 回復 > 開始する.

• ファイルを保存するかどうかを選択できます（ ファイルを保管する これを行うには、ハードドライブを消去して最初からやり直す（クリック）か、 すべてを削除する その代わりに）。

決定すると、Windows はリセット処理を開始します。その後の手順を承認または確認するよう求められる場合がありますが、処理が完了すると、よくある問題の多くが解決されているはずです。

Windows 10でよくあるブルースクリーンエラーを修正する

コンピューターで「予期しないストア例外」エラーが発生しても、慌てないでください。上記の手順に従えば、ほとんどの場合、Windowsを再び正常に動作させることができます。同様の手順で、メモリの問題によって発生するWindowsメモリ管理ブルースクリーンエラーなど、他のブルースクリーンエラーも修正できます。

ブルースクリーンエラーの解決に苦労している場合は、まずブルースクリーンダンプファイルを見つけて分析する必要があるかもしれません。しかし、簡単な解決策がない場合もあり、Windows 10をリセットする以外に問題を解決できない場合もあります（デバイスの交換以外）。クリーンインストールには時間がかかるかもしれませんが、他に選択肢がない場合は、これがコンピューターを修復する最善の方法かもしれません。

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