Windows 11のアップデートがインストール中に止まっていませんか？2026年に向けた11の効果的な解決策

お使いのコンピューターを Windows 10 から Windows 11 にアップグレードしようとしているのに、インストールプロセスが途中で止まってしまうことはありませんか？ダウンロード中にアップグレードがフリーズしたり、特定の割合（35%、75%、99% など）で停止したり、まったく完了しなかったりすることがあります。これは、Windows 11 のシステム要件を満たしているコンピューターでも発生する可能性のある一般的な問題です。ほとんどの場合、この問題は、Windows Update ファイルの破損、ストレージ容量の不足、古いドライバー、ソフトウェアの競合、または一時的なシステムエラーが原因です。場合によっては、Windows がバックグラウンドでファイルの処理を続けているにもかかわらず、インストールが停止しているように見えることがあります。

このガイドでは、 Windows 11へのアップグレードが停止した理由 そして、12の実証済みの解決策を使ってこの問題を解決する方法をご紹介します。Windows Update、インストールアシスタント、またはISOファイルを使用してアップグレードする場合でも、これらのトラブルシューティング手順に従うことで、ファイルを失うことなくアップグレードを正常に完了できます。

Windows 11へのアップグレードがインストール中に停止するのはなぜですか？

Windows 10からWindows 11へのアップグレードは、通常の月次アップデートよりも複雑なプロセスです。アップグレード中、Windowsはインストールファイルをダウンロードし、コンピューターの互換性を確認し、アプリと設定を移行し、新しいオペレーティングシステムをインストールし、ログインできるようになる前にすべてを初期化します。このプロセスの一部でも失敗すると、アップグレードがフリーズしたり、特定の割合で停止したり、まったく完了しない可能性があります。

最も一般的な理由としては、以下のようなものが挙げられます。

• 防ぐ 収納スペースが不足している 必要なファイルをダウンロードまたはインストールするには、Windows が必要です。
• 実行できます 破損したWindows Updateコンポーネント ダウンロードまたはインストールプロセスを中断するため。
• 原因となる可能性があります 古い、または互換性のないデバイスドライバ、 特に グラフィックドライバー あるいはストレージやチップが、アップグレード中に応答しなくなった。
• 重複する可能性がある サードパーティ製のウイルス対策ソフトまたはセキュリティソフトウェア Windowsのセットアップで。
• 防ぐかもしれない 破損したシステムファイル Windows 10では、アップグレードは正常に完了しました。
• 引き起こす可能性があります 接続された外部機器USBドライブなど、プリンターの問題、أو Bluetoothデバイスまたは、設置中に機器の競合が発生した場合に備えて、ドッキングステーションを使用することもできます。
• リードする可能性があります 不安定なインターネット接続 Windows Update 経由でアップグレードする際に、インストールファイルが不完全または破損している場合。
• 実行できます 一時的なソフトウェアエラーまたはバックグラウンドプロセス 昇進プロセスをボイコットする。

しかし、ほとんどの場合、Windows 11へのアップグレードに関する問題はソフトウェア関連であり、いくつかのトラブルシューティング手順で解決できます。

方法1：待って、アップグレードがまだ実行中かどうかを確認する

Windows 11へのアップグレードは、時折停止しているように見えることがありますが、実際にはバックグラウンドで実行されています。これは、古い機種、従来のハードディスクドライブ（HDD）を使用しているコンピューター、または大量のデータをアップグレードしているシステムでよく見られる現象です。コンピューターを早すぎるタイミングで再起動すると、インストールが中断され、アップグレードが失敗する可能性があります。

さらなるトラブルシューティング手順を試す前に、まずインストールプロセスが実際に停止していることを確認してください。

1. コンピューターの電源を入れたまま、信頼できる電源に接続しておいてください。
2. 少なくとも 30～60分 この期間中に安定化率が変化しない場合。
3. ハードディスクの動作ランプが点滅しているかどうかを確認してください。点滅している場合は、Windowsがまだファイルを処理していることを示しています。
4. まだWindows 10のデスクトップ画面にいる場合は、 CTRL + SHIFT + ESC 開く Task Manager ディスクが現在使用されているかどうかを確認してください。
5. ディスクアクセスが見られる場合は、アップグレードが完了するまでもう少し時間を置いてください。

インストールプロセスが数時間経過しても進行せず、ディスクアクティビティもWindowsがまだ実行されていることを示す兆候もない場合は、次の方法に進んでください。

方法2：コンピューターを再起動して、もう一度アップグレードを試してください。

一時的なシステム障害、Windows Updateサービスの停止、またはインストールプロセスの失敗などが原因で、Windows 11へのアップグレードが応答しなくなることがあります。コンピューターを再起動すると、一時ファイルが削除され、 Windowsサービスがリフレッシュされ、アップグレードが最初からやり直されます。

1. インストールプロセスが数時間経過しても進展が見られない場合は、ボタンを長押ししてください。 出力 コンピューターの電源が切れるまで。
2. 数秒待ってから、コンピューターを再起動してください。
3. Windows 10にログインし、システムが完全に起動するまでお待ちください。
4. インターネット接続が安定していることを確認してください。
5. 開いた [設定]> [更新とセキュリティ]> [WindowsUpdate]次に、Windows 11へのアップグレードが可能かどうかを再度確認してください。
6. 使用する場合 Windows11インストールアシスタント またはファイル ISOその後、再度アップグレードを開始し、インストールが正常に完了したかどうかを確認してください。

アップグレードが再び停止した場合は、次の方法に進んでください。

方法3：不要な外部機器の接続を解除する

コンピューターに接続されている外部デバイスが、Windows 11 のアップグレードプロセスを妨げる場合があります。USB フラッシュドライブ、外付けハードドライブ、プリンター、ウェブカメラ、ドッキングステーション、さらには一部のワイヤレスネットワークアダプターなどのデバイスは、セットアップ中に互換性のないドライバーを読み込むことがあり、インストールが停止したり失敗したりする可能性があります。不要な周辺機器を取り外すことで、潜在的なハードウェアの競合を解消できます。

1. コンピュータを完全にシャットダウンします。
2. 不要な外部機器はすべて取り外してください。
   • USBフラッシュドライブ
   • 外付けハードドライブまたはSSD
   • プリンターとスキャナー
   • ウェブカメラ
   • ドッキングステーション
   • SDカード
3. 立ち去る キーボード、マウス、スクリーン 接続されました。
4. コンピュータを再起動してください。
5. Windows 11へのアップグレードを再度開始し、インストールが正常に完了するかどうかを確認してください。

アップグレードがまだ完了しない場合は、次の方法に進んでください。

方法4：ハードドライブの空き容量を確保する

Windows 11では、インストールファイルのダウンロード、一時データの抽出、回復ファイルの作成、およびアップグレードの完了に十分なストレージ容量が必要です。システムドライブの空き容量が不足している場合、インストールが停止したり、特定のパーセンテージでフリーズしたり、完了する前に失敗したりする可能性があります。

再度アップグレードを試みる前に、コンピューターに十分な空きストレージ容量があることを確認してください。Microsoft では、スムーズなアップグレードのために、システムドライブに少なくとも 25～30 GB の空き容量を確保することを推奨しています。

1. クリック ウィンドウズ+ I 開く 設定.
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> システム>ストレージ.
3. ハードドライブの空き容量を確認してください。 C: あなたの。
4. 見つける 一時ファイル 不要になったファイルは削除してください。
5. 空の ごみ箱.
6. 使わなくなったアプリやゲームはアンインストールしましょう。
7. 動画やダウンロードファイルなどの大容量ファイルを、別のドライブまたは外部ストレージデバイスに移動します。
8. コンピューターを再起動して、もう一度Windows 11へのアップグレードを試してください。

最適な結果を得るには、 Windows 11をインストールする前に、少なくとも20GBから30GBの空き容量があることを確認してください。

方法5：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

Windows 11 のアップデートのインストールで問題が発生している場合は、Windows Update トラブルシューターを使用すると、一般的な問題を自動的に特定して修正できます。このツールは、Windows Update サービスをスキャンし、設定の不具合を修正し、Windows 11 へのアップグレードが停止する原因となっている可能性のあるアップデート関連の問題を解決します。

1. クリック ウィンドウズ+ I 開く 設定.
2. انن<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxXNUMX>لل<XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxDXNUMX><XNUMXxAXNUMX> 更新とセキュリティ>トラブルシューティング.
3. タップする 追加のトラブルシューティング.
4. 選択 Windows Updateの、次にタップします トラブルシューティングを実行する.
5. Windowsがアップデート関連の問題をチェックしている間、しばらくお待ちください。
6. 指示された場合は、推奨される修理を行ってください。
7. デバイスを再起動します PC あなたの。
8. もう一度Windows 11へのアップグレードを試してみてください。

注： Windows 10 の新しいバージョンでは、トラブルシューターは[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューター]にあります。Windows が修正を推奨する場合は、再度アップグレードを試みる前に修正を適用してください。

方法6：インターネット接続を確認する

Windows 11へのアップグレードを正常に行うには、安定したインターネット接続が不可欠です。Windows Update経由でアップグレードする場合、Windowsはアップグレードを開始する前にインストールファイルをダウンロードして検証する必要があります。インターネット接続が遅い、不安定、または頻繁に中断される場合、ダウンロードに問題が発生し、ダウンロードが不完全または破損する可能性があります。その結果、Windows 11へのアップグレードがインストール中に停止または失敗する可能性があります。

1. インターネット接続が安定していることを確認してください。
2. 接続に問題が発生している場合は、モデムとルーターを再起動してください。
3. 可能であれば、接続を切り替えてください。 Wi-Fi 私に イーサネット有線接続 より安定したダウンロードのために。
4. 同じネットワークに接続されている他のデバイスでの大容量ダウンロードやストリーミングを停止してください。
5. 一時的にすべてのサービスから切断します VPN أو 代理これらのサービスは、Windows Updateの動作を妨げる場合があります。
6. デバイスを再起動します PC ご自身の環境を確認し、Windows 11へのアップグレードを再度お試しください。

ヒント： Windows 11のインストールファイルが既にダウンロード済みで、インストール中にアップグレードが停止した場合（例えば、75%または99%の時点で停止した場合）、インターネット接続が原因である可能性は低いでしょう。この場合は、次のトラブルシューティング方法に進んでください。

方法7：サードパーティ製のウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策ソフトやインターネットセキュリティソフトの中には、Windowsの主要機能のアップデートを妨げるものがあります。これらのプログラムは、インストールファイルをブロックしたり、Windowsによるシステム変更を阻止したり、アップグレード完了に必要なバックグラウンドサービスを中断させたりする可能性があります。ウイルス対策ソフトを一時的に無効にすることで、Windows 11のインストールが停止している原因がウイルス対策ソフトにあるかどうかを特定できる場合があります。

注：この方法は、Norton、McAfee、Bitdefender、Avast、AVGなどのサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェア、または同様のプログラムにのみ適用されます。Microsoft Defender Antivirusのみを使用している場合は、この方法はスキップできます。

1. ウイルス対策ソフトまたはサードパーティ製のインターネットセキュリティソフトを開いてください。
2. 無効にするオプションを探します リアルタイム保護 أو シールド保護 一時的に。
3. 保護を短時間無効にする、例えば 15分 أو 次の再起動まで.
4. Windowsがアップグレードファイルをダウンロードする必要がある場合は、コンピューターをインターネットに接続したままにしてください。
5. Windows 11へのアップグレードを再度開始し、インストールが正常に完了するかどうかを確認してください。
6. アップグレードが完了したら、またはインストールが再び失敗した場合は、すぐにウイルス対策ソフトウェアを再度有効にしてください。

ウイルス対策ソフトを無効にしても問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法8：SFCとDISMを使用して破損したシステムファイルを修復する

Windowsのシステムファイルが破損しているか欠落している場合、Windows 11へのアップグレードがフリーズしたり、インストール中に失敗したり、Windows 10に繰り返し戻ってしまう可能性があります。Windowsには、システムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理（DISM）という2つの組み込み修復ツールがあり、これらを使用してシステムの破損をスキャンして修復してから、再度アップグレードを試みることができます。

ステップ1：システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

1. タイプ CMD をクリックします。
2. 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行..
3. 次のコマンドを入力して、を押します Enter:

sfc /scannow

1. テストが完了するまでお待ちください。 100%これには数分かかる場合があります。
2. Windowsがファイルを修復した場合は、コンピューターを再起動してください。

ステップ2：DISMツールを実行する

SFCを実行してもアップグレードプロセスが引き続き問題を起こす場合は、DISMツールを使用してWindowsイメージを修復できます。

1. 開いた コマンドプロンプト 再び管理者として。
2. 次のコマンドを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. 処理が完了するまでお待ちください。デバイスの仕様によっては、10分から30分程度かかる場合があります。
2. コンピュータを再起動してください。
3. アップグレードを試してください Windows11へ もう一度。

ヒント：スキャンが実行されている間は、進行状況が一時停止しているように見えても、コマンドプロンプトを閉じたり、コンピューターを再起動したりしないでください。

Windows 11へのアップグレードが依然として停止している場合は、次の方法に進んでください。

方法9：WindowsUpdateコンポーネントをリセットする

Windows Update は、更新プログラムのダウンロードとインストールに複数のバックグラウンド サービスとキャッシュ フォルダーを使用します。これらのサービスが正常に動作しなくなったり、更新キャッシュが破損したりすると、Windows 11 へのアップグレードがダウンロード、検証、またはインストール中に停止する可能性があります。Windows Update コンポーネントをリセットすると、破損したキャッシュがクリアされ、Windows が新しい更新ファイルを作成するように強制されます。

1. タイプ CMD をクリックします。
2. 右クリック コマンドプロンプト そして選択 管理者として実行..
3. 以下のコマンドを順番に実行して、Windows Update サービスを停止してください。

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

1. Windows Updateのキャッシュフォルダの名前を変更します。

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

1. Windows Update サービスを再起動します。

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

1. コンピュータを再起動してください。
2. 開いた Windows Updateの Windows 11 を再度インストールしてみてください。

Windows Updateをリセットするとどうなりますか？
フォルダ名の変更 SoftwareDistribution و キャットルート2 Windows自体を削除しないでください。Windowsは、次回更新プログラムを確認する際に、これらのフォルダーの新しいバージョンを自動的に作成し、インストール失敗の原因となった可能性のある破損した更新ファイルを置き換えます。

Windows 11へのアップグレードが依然として停止している場合は、次の方法に進んでください。

方法10：デバイスドライバを更新する

古い、破損した、または互換性のないデバイスドライバーは、Windows 11へのアップグレードが遅れる一般的な原因です。これらのドライバーが原因で、アップグレード中にWindowsがデバイスのコンポーネントと効果的に通信できなくなり、インストールが停止したり、特定のパーセンテージで止まったり、最悪の場合はWindows 10に戻ってしまう可能性があります。そのため、アップグレードを開始する前にこれらのドライバーを更新することで、互換性が大幅に向上し、インストール失敗のリスクが軽減されます。また、ゲーマーがWindows 11にアップグレードする時期かどうかについてもご興味があるかもしれません。

アップグレード中に問題を引き起こすことが多いドライバーには、以下のようなものがあります。

• グラフィックドライバー （画面）
• SATA/NVMeストレージデバイスおよびコントローラードライバー
• チップセットドライバ
• ネットワークアダプタードライバー

オプション1：デバイスマネージャー経由でドライバーを更新する

1. ボタンを右クリックします お気軽にご連絡ください そして選択 デバイスマネージャ.
2. 更新したいデバイスのカテゴリを展開します（例： ディスプレイアダプタ أو ネットワークアダプタ).
3. デバイスを右クリックして選択する ドライバの更新.
4. 選択 ドライバーを自動的に検索.
5. 利用可能なアップデートをすべてインストールし、コンピューターを再起動してください。

オプション2：メーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードする

デバイス マネージャーでより新しいドライバーが見つからない場合は、コンピューターまたはマザーボードの製造元のテクニカル サポート Web サイトにアクセスし、お使いのデバイス モデルに対応する最新のドライバーをダウンロードしてください。特にグラフィック、チップセット、ストレージ ドライバーについては、製造元が提供するソフトウェアが Windows Update で入手できるものよりも新しい場合が多いため、この方法を強くお勧めします。

必要なドライバーを更新した後、コンピューターを再起動して、もう一度Windows 11へのアップグレードを試してください。

ヒント：新しいドライバーをインストールした直後にWindows 11へのアップグレードが失敗する場合は、デバイスマネージャーを使用してそのドライバーを以前のバージョンに戻してから、再度アップグレードを試みることを検討してください。

方法11：Windows 11インストールアシスタントまたはISOファイルを使用してアップグレードする

Windows Update 経由での Windows 11 へのアップグレードが繰り返し失敗する場合は、問題は Windows 11 自体ではなく、Windows Update サービス自体にある可能性があります。Windows 11 インストール アシスタントまたはISO ファイルを使用することで、Windows Update に関連する多くの問題を回避でき、多くの場合、これがアップグレードを完了するための最も確実な方法となります。

オプション1：Windows 11インストールアシスタントを使用する

インストールアシスタントは、Windows 10および対応するコンピューターをWindows 11にアップグレードするための、マイクロソフト公式ツールです。

1. ダウンロード Windows 11 インストールアシスタント マイクロソフトの公式Windows 11ダウンロードページより。
2. 不要なアプリケーションをすべて閉じます。
3. ダウンロードしたツールを管理者として実行してください。
4. 画面の指示に従ってアップグレードを開始してください。
5. コンピュータを電源に接続したまま、インストールプロセスを中断しないでください。

オプション2：Windows 11 ISOファイルを使用してアップグレードする

インストールアシスタントで問題が解決しない場合は、最新のWindows 11 ISOファイルを使用してアップグレードを試してください。

1. 最新のダウンロード Windows 11 ISOファイル マイクロソフト公式サイトより。
2. ISO ファイルを右クリックして、 マウント.
3. ロードされたドライブを開き、ダブルクリックします Setup.exeを.
4. プロンプトが表示されたら、 個人のファイルとアプリを保持する.
5. 画面の指示に従ってアップグレードを完了してください。

ヒント：アップグレードを開始する前に、不要なUSBデバイスをすべて取り外し、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてください。これらの手順は、インストール時の競合を防ぐのに役立ちます。

両方の方法を試してもWindows 11へのアップグレードが失敗する場合は、現在のWindowsのインストールまたはハードウェアコンポーネントに問題がある可能性があります。まずWindows 10のインプレース修復アップグレードを実行するか、インストールログを確認して根本原因を特定してから、再度アップグレードを試みてください。

Windows 11へのアップグレードで発生する問題を回避するには？

Windows 11のアップグレードに伴う問題は常に回避できるとは限りませんが、主要な機能アップデートをインストールする前にいくつかの予防策を講じることで、インストールが停止したり失敗したりする可能性を大幅に減らすことができます。

• Windows 10を最新の状態に保つ アップグレードする前に、最新の累積更新プログラムをインストールしてください。
• 少なくとも25～30GBの空きストレージ容量を確保してください。 システムドライブ上にあります。
• 重要なデバイスのドライバーを更新しています特に、グラフィックス、ストレージ、チップセット、ネットワーク用のドライバーです。
• 不要なUSB機器は取り外してください。 アップグレードを開始する前に、外付けハードドライブ、プリンター、ドッキングステーションなどを確認してください。
• サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする インストール時の競合を避けるため。
• 安定したインターネット接続を使用してください Windows Update 経由でアップグレードする場合。
• 重要なファイルのバックアップを取っておきましょう Windowsシステムのメジャーアップグレードを実行する前に。
• インストールを中断しないようにしてください アップグレードが応答しなくなったことが確実な場合を除き、コンピュータをシャットダウンまたは再起動しないでください。

これらの手順に従うことで、Windows 11へのアップグレードをよりスムーズに行い、将来的なインストール問題のリスクを軽減することができます。

よくある質問

Windows 11へのアップグレードが0%、35%、75%、または99%で停止するのはなぜですか？

Windows 11へのアップグレードは、ドライバーの競合、ストレージ容量不足、更新ファイルの破損、またはバックグラウンドプログラムによる干渉などが原因で、特定のパーセンテージで停止する場合があります。場合によっては、パーセンテージが長時間変化しなくても、インストールはファイルの処理を継続します。

Windows 10からWindows 11へのアップグレードにはどれくらい時間がかかりますか？

Windows 10からWindows 11へのアップグレードは、コンピューターのスペック、インターネット接続速度、コンピューター上のデータ量によって異なりますが、通常30分から2時間程度かかります。従来のハードディスクドライブを搭載した古いコンピューターは、SSDを搭載したシステムよりも時間がかかる場合があります。

Windows 11へのアップグレードが途中で停止した場合、コンピューターを再起動しても良いですか？

インストールが数時間経過しても進行状況が表示されず、ディスクアクティビティの兆候も見られない場合は、コンピュータを再起動しても通常は問題ありません。ただし、進行状況のパーセンテージが変わらなくても、Windowsはファイルのインストールを継続する可能性があるため、アップグレードを途中で中断することは避けてください。

ディスク容量不足はWindows 11のインストールに問題を引き起こしますか？

はい。Windows 11では、インストールファイル、一時的なアップグレードデータ、および回復ファイル用に空きストレージ容量が必要です。空き容量が不足すると、アップグレードが失敗したり、インストール中に停止したりする可能性があります。

Windows Updateが動作しない場合、Windows 11インストールアシスタントを使用すべきでしょうか？

はい。Windows Update によるアップグレードが繰り返し失敗する場合、Windows 11 インストールアシスタントは効果的な代替手段となります。多くのアップデート関連の問題を回避し、多くの場合、インストールを正常に完了できます。

Windows 10からWindows 11にアップグレードすると、ファイルは失われますか？

いいえ。標準的なアップグレードを実行する場合、Windowsでは個人ファイル、アプリケーション、設定を保持できます。ただし、オペレーティングシステムの大規模なアップグレードを開始する前に、重要なデータをバックアップしておくことを常にお勧めします。

全ての解決策を試してもWindows 11がインストールできない場合は、どうすれば良いですか？

アップグレードが引き続き失敗する場合は、 Windows Update の代わりに、 Windows 11 インストール アシスタントを使用するか、最新のWindows 11 ISO を使用してアップグレードしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、 Windows 10 へのインプレース修復アップグレードを実行してシステム ファイルを修復してから、Windows 11 へのアップグレードを再度試みることを検討してください。